И теперь якобы мой долг, только откуда он взялся, передано с саратова в москву коллекторам а не по адресу задолженности.

Людмила, рекомендую на такие неправомерные действия коллекторов написать очень подробную и грамотную жалобу в прокуратуру, причем подать ее можно в электронном виде, то есть через интернет. Иначе так и будут кошмарить, поверьте.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Коллекторы грубо нарушают ваши права, в том числе Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ

Людмила, обращайтесь на коллектора с жалобой в прокуратуру. Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 30.09.2024) "О прокуратуре Российской Федерации". Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

У Вас прописка поменялась? Обратитесь к ним письменно,с помощью электронной почты,и объясните ситуацию,приложите документы,подтверждающие,что вы,к этой квартире отношения не имеете.

Вы вправе не контактировать с коллекторами . А в случае поступающих от них угроз, зафиксировать угрозы и подать жалобу в приставы или в прокуратуру .

Людмила , если есть судебное решение о взыскании задолженности , то его надо отменять.

В Энергосбыт необходимо передать копию договора о продаже квартиры, что вы не являетесь собственником и переоформить ЛС.

Написать на досудебное требование погасить долг ответ, где изложить все свои доводы почему вы не согласны с требованием.

В разговоры по телефону не вступать.

А у прокуратуры и без этого работы много) Есть порядок определенных действий которые знает юрист.