Как избавиться от надоедливых звонков коллекторов после оплаты просроченной кредитной карты

Вопрос №2448361 из г. Краснодар
опубликован 06.06.2013, 13:26

Что делать в такой ситуации: была просрочка по кредитной карте, сначала банк дал срок, в него не уложилась, затем начали звонить с бюро кредитной безопасности (коллектор), когда погасите и все такое. Я оплатила в срок, коллектор снова прозвонил уточнил произошла ли оплата, я сказала, что да! И еще уже целый месяц они мне звонят и надоедают... Я могу просто не брать трубку?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левенок Василий Васильевич

Адвокат Краснодар, стаж 10 лет

4.9 140 отзывов

Действия коллекторских агентств в РФ не регламентируются законом, поэтому фактически вне закона. Можете смело не отвечать на звонки, а лучше предупредите, что обратитесь в правоохранительные орган. Все звонки и СМС переписку лучше сохранить.

06.06.2013, 14:25

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 58 минут

Кеян Сергей Карапетович

Юрист из города Краснодар, стаж 7 лет

5.0 389 отзывов

А вы взяли у банка документ об отсутствии у вас задолженности на кредитной карте ?

06.06.2013, 18:57

Спросить юриста

Гущин Павел Вячеславович

Юрист из города Красногорск, стаж 23 годa

4.9 605 отзывов

Отношения с банком и с теми, кто именует себя коллекторами следует выстраивать следующим образом:

1. Любой номер телефона коллекторов следует вносить в черный список и больше не снимать трубку. Услуга «черный список» есть и у Ростелекома и других операторов.

2. Долг, тем не менее, остается долгом, поэтому лучше его гасить. Если считаете процент высоким – следует обратиться в другие банки с целью рефинансирования долга (снижения процентной ставки).

3. Если в отношении вас есть судебное решение поторопитесь обратиться в суд, принявший решение, с заявлением о рассрочке уплаты долга и незамедлительно передать в службу судебных приставов копию такого вашего заявления с отметкой суда о его принятии.

4. Если вы считаете сумму долга непомерно высокой, то лучше заключать договор с профильными юристами

(как вариант - к нашими специалистами с опытом правовой работы в известных банках), которые уж наверняка, «срежут» такую сумму до разумных пределов.

Важно лишь определить вашу выгоду, которая состоит в разнице между расходами на юристов

и суммой ожидаемого уменьшения долга.

03.01.2014, 05:00

Спросить юриста