Как найти контактные данные МФК и как убрать накрученные проценты

Вопрос №24485359 из г. Ставрополь
опубликован 28.02.2025, 17:32

Приветствую! Брал микрозайм в finfive, потом рефинансирование в gorzaem.ru, где уже мой долг переуступили МКК Финмаркет, который ведет меня сюда: https://sc.finstarter.ru/ . Никакой контактной информации нет, договор прочитал, накрутили лишние 7000 рублей на займ, как до них достучаться

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Швайцер Александр Александрович

Юрист Москва, стаж 15 лет

5.0 3924 отзывa

Добрый вечер!

Если у вас возникли проблемы с микрозаймом и вам начислили лишние 7000 рублей, первым делом попробуйте написать в онлайн-чат или оставить запрос на сайте компании Финмаркет. Часто компании реагируют на обращения через свои платформы.

Если ответа не будет, подумайте о том, чтобы обратиться в Роспотребнадзор или написать жалобу в Центробанк.

28.02.2025, 23:28

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Лоскутова Анна Владимировна

Юрист из города Кемерово, стаж 15 лет

4.9 172 отзывa

Никак проценты не уберете

28.02.2025, 17:35

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.9 29022 отзывa

Здравствуйте!

В данном случае незаконно.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

01.03.2025, 00:18

Спросить юриста