Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Москва, 03.03.2025, 15:12

Вернуть переплату за тех. присоединение участка к электросетям

Вопрос №24490130 из г. Москва
опубликован 03.03.2025, 15:12
Оплатила Россети за технологическое присоединение участка к электросетям по максимальному тарифу в ноябре 2023 (т.к. еще не были установлены столбы и кабель). В декабре во всем поселке установили столбы и провели кабель и в конце декабря выслали акт выполненных работ. Только в июне обнаружила, что мой электрический счетчик не подключен к сетям. Написала жалобу в личном кабинете, посетила лично Россети. Через пару дней электрик подключил мой участок к сетям. Но получается, что оплата за подключение к сетям в июне 2024 составляла около 70.000 (соседние участки оплатили эту сумму). Могу ли я вернуть переплату с учетом того, что мне фактически выполнили работы только в июне?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, вы имеете право требовать возврата переплаты или перерасчёта оплаты за технологическое присоединение к электросетям, поскольку фактическое подключение было выполнено с существенной задержкой относительно оплаты и завершения работ на сетях в целом по посёлку.

Разбор ситуации:

1. Хронология событий:

- Ноябрь 2023: Вы оплатили услугу по максимальному тарифу, так как на тот момент инфраструктура (столбы, кабель) ещё не была готова.

- Декабрь 2023: Работы по установке столбов и прокладке кабеля в посёлке завершены, вам направлен акт выполненных работ. Однако ваш счётчик не был подключён.

- Июнь 2024: Вы обнаружили отсутствие подключения, подали жалобу, после чего электрик подключил ваш участок.

- Фактически услуга оказана в июне 2024, а оплата произведена в ноябре 2023.

2. Правовые основания для возврата переплаты:

- Нарушение сроков оказания услуги: Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель (Россети) обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором. В вашем случае, хотя акт был подписан в декабре 2023, фактическое подключение произошло только в июне 2024, что является нарушением.

- Несоответствие оплаты фактическому объёму услуг: Вы оплатили по максимальному тарифу, который, как правило, применяется при отсутствии готовой инфраструктуры. К моменту подключения (июнь 2024) инфраструктура уже была готова (с декабря 2023), и соседние участки оплачивали подключение по более низкому тарифу (около 70 000 рублей). Это указывает на необоснованность применения к вам максимального тарифа.

- Неосновательное обогащение: Если Россети получили оплату за услугу, которая фактически не была оказана в полном объёме или в срок, это может рассматриваться как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), которое подлежит возврату.

3. Ваши действия для возврата переплаты:

- Направьте претензию в Россети: Составьте письменную претензию с требованием о возврате разницы между оплаченной суммой (максимальный тариф) и суммой, которую следовало бы оплатить с учётом фактического подключения в июне 2024 (например, на уровне 70 000 рублей, как у соседей). Укажите:

- Даты оплаты, акта выполненных работ и фактического подключения.

- Факт нарушения сроков оказания услуги.

- Расчёт суммы переплаты.

- Ссылки на ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 1102 ГК РФ.

- Приложите копии документов: платёжное поручение, акт выполненных работ, жалобу, подтверждение подключения в июне.

- Срок ответа на претензию: По закону, исполнитель должен рассмотреть претензию в течение 10 дней (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей»).

- Обращение в контролирующие органы: Если Россети откажут или проигнорируют претензию, вы можете обратиться:

- В Роспотребнадзор — с жалобой на нарушение прав потребителей.

- В прокуратуру — для проверки действий Россети.

- Суд: В случае отказа, вы вправе подать иск в суд о взыскании переплаты, неустойки за просрочку оказания услуги и компенсации морального вреда (если применимо).

Резюме:

Вы имеете веские основания для возврата переплаты, так как Россети нарушили сроки оказания услуги и, вероятно, необоснованно применили максимальный тариф. Рекомендуется действовать через претензионный порядок, а при необходимости — через контролирующие органы или суд.

Рекомендация: Обратитесь к юристу для подготовки претензии и расчёта точной суммы переплаты, а также для консультации по дальнейшим шагам, особенно если Россети откажут в удовлетворении требований. Юрист поможет учесть все нюансы вашего договора и местного законодательства.

29.03.2026, 05:53
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 21 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

В досудебном или судебном порядке.

04.03.2025, 12:55

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 102 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 941 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 712 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
4.9 69 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Подольск
Антипова С.А.
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских