Купили ручку дверную пластиковую, поставили через неделю непонравилось можно её вернуть
Вопрос №24491935
из г. Воронеж
опубликован 04.03.2025, 12:57
опубликован 04.03.2025, 12:57
Купили ручку дверную пластиковую, поставили через неделю непонравилось можно её вернуть
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя вернуть, так как товар был в употреблении.
Как установлено п.1 ст.25 закона "о Защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
04.03.2025, 13:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Осторожно, ложный ответ гражданина с пробелами в знаниях.
04.03.2025, 13:08
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Осторожно, ложная информация женщины с пробелами в знаниях.
04.03.2025, 13:09
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Здравствуйте, Нина!
Можно, если она некачественная.
04.03.2025, 13:01
Если товарный вид не сохранился , т.е. есть следы эксплуатации , то вернуть не сможете.
04.03.2025, 13:03
Сами продавайте, т.к. в товаре нет дефектов и нет оснований для сдачи товара обратно продавцу.
04.03.2025, 13:13
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 567
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Я сломала дверную ручку чисто случайно в школе буду ли я должна заплатить ущерб мне 14 лет.
Потрогал дверную ручку останеться отпечаток пальца? Если да то какой период времени?
Как защитить себя от хулиганов - срезали дверную ручку и пытались снять глазок - что делать?
Квартиранту сломали дверную ручку на сейф-двери, кто должен оплачивать ремонт?
Не чаянно сломала в такси дверную ручку, должна ли я плотить.
Как заменить дверную ручку, если она сломалась после установки?
Я сломала дверную ручку в такси, должна ли я за нее платить?
Сломал дверную ручку в такси требуют денег что делать?
Как справиться с неприязнью и мести от соседа, который повредил нашу дверную ручку и проколол колеса – наши действия?
Сломали дверную ручку - какие права у пострадавшего и сроки для написания заявления в полицию?
Угрожают и пишут в подъезде, сломали дверную ручку, ломятся в двери, пугают соседей кредиторы, есть ли на них управа?
Что делать, если полицейский сломал дверную ручку, но не предъявил документы?
«Кто должен платить за сломанную дверную ручку в такси и как разрешить эту ситуацию?»
Ответственность за сломанную дверную ручку в такси - моя или водителя?
Я вечером случайно сломал дверную ручку магазина, какое наказание за это?
Разрешено ли вешать бумажные крючки-буклеты с рекламой на дверную ручку квартиры?
Как вернуть деньги за ломающиеся дверные ручки, купленные в магазине в Казани 05.03.2013?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут