Купили ручку дверную пластиковую, поставили через неделю непонравилось можно её вернуть
Вопрос №24491935
из г. Воронеж
опубликован 04.03.2025, 12:57
опубликован 04.03.2025, 12:57
Купили ручку дверную пластиковую, поставили через неделю непонравилось можно её вернуть
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нельзя вернуть, так как товар был в употреблении.
Как установлено п.1 ст.25 закона "о Защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
04.03.2025, 13:07
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Осторожно, ложный ответ гражданина с пробелами в знаниях.
04.03.2025, 13:08
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Осторожно, ложная информация женщины с пробелами в знаниях.
04.03.2025, 13:09
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Здравствуйте, Нина!
Можно, если она некачественная.
04.03.2025, 13:01
Если товарный вид не сохранился , т.е. есть следы эксплуатации , то вернуть не сможете.
04.03.2025, 13:03
Сами продавайте, т.к. в товаре нет дефектов и нет оснований для сдачи товара обратно продавцу.
04.03.2025, 13:13
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 879
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 768
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я сломала дверную ручку чисто случайно в школе буду ли я должна заплатить ущерб мне 14 лет.
Потрогал дверную ручку останеться отпечаток пальца? Если да то какой период времени?
Как защитить себя от хулиганов - срезали дверную ручку и пытались снять глазок - что делать?
Квартиранту сломали дверную ручку на сейф-двери, кто должен оплачивать ремонт?
Не чаянно сломала в такси дверную ручку, должна ли я плотить.
Как заменить дверную ручку, если она сломалась после установки?
Я сломала дверную ручку в такси, должна ли я за нее платить?
Сломал дверную ручку в такси требуют денег что делать?
Как справиться с неприязнью и мести от соседа, который повредил нашу дверную ручку и проколол колеса – наши действия?
Сломали дверную ручку - какие права у пострадавшего и сроки для написания заявления в полицию?
Угрожают и пишут в подъезде, сломали дверную ручку, ломятся в двери, пугают соседей кредиторы, есть ли на них управа?
Что делать, если полицейский сломал дверную ручку, но не предъявил документы?
«Кто должен платить за сломанную дверную ручку в такси и как разрешить эту ситуацию?»
Ответственность за сломанную дверную ручку в такси - моя или водителя?
Я вечером случайно сломал дверную ручку магазина, какое наказание за это?
Разрешено ли вешать бумажные крючки-буклеты с рекламой на дверную ручку квартиры?
Как вернуть деньги за ломающиеся дверные ручки, купленные в магазине в Казани 05.03.2013?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут