Скажите пожалуйста коллекторы приезжали домой к моим родителям, родители сказали что я у них не живу

Не имеют права.

Марина, не имеют такого права, обращайтесь на коллектора с жалобой в ФССП

Обращайтесь на коллектора с жалобой в ФССП

Да. Количество выездов установлено Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя: личные встречи выездные мероприятия осуществляются в том числе по адресу регистрации должника

Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.

Проблема решается путем направления нескольких заявлений вашему кредитору

Добрый вечер!

Как правильно вести себя в случае, если к Вам пришёл сотрудник банка или коллекторской организации:

Дверь не открываете! Личные встречи – это Ваше право, а не обязанность. В случае настойчивых звонков или другого вызывающего поведения визитеров вызывайте полицию. Предварительно можете выразить свои намерения словами через дверь.

Если Вы все же столкнулись с представителями банка/коллекторами «лицом к лицу», для успешного ведения разговора необходимо твердо помнить:

1. Вы должны банку только деньги.

2. Сотрудник банка или иной организации, взыскивающей долги, не вправе вторгаться в Вашу частную жизнь, угрожать, распространять порочащую Вас информацию. Все эти действия являются нарушением закона.

3. Не испытывайте чувства вины за невозвращенные деньги. Если Вы не использовали мошеннических схем для получения кредита и гасили его по мере возможности, Вы не преступник, а несостоятельный заемщик.

4. Рекомендуется включить видеозапись разговора на телефоне или попросить об этом людей, которые находятся с Вами.

5. Уточнить, из какой организации сотрудник.

6. Сотрудник Банка/коллекторской организации ОБЯЗАН представиться, предоставить доверенность и удостоверение сотрудника банка.

7. Если подтверждающие документы отсутствуют, прощаетесь с визитером, указав на неправомерность его выезда и озвучьте намерение подачи жалобы по данному факту.

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

В случае нарушения Ваших прав, необходимо направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

Доброе утро!

Нет, не имеют.

Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в:

🔽ФССП России

🔽 прокуратуру

🔽 Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и (НАПКА)

🔽 а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Если просрочка меньше 4 мес., то кредиторам направлять такое заявление бессмысленно - заявление будет считаться недействительным.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.