Отказывают в банке ВТБ привязать номер телефона
Вопрос №24511392
из г. Новосибирск
опубликован 15.03.2025, 06:08
опубликован 15.03.2025, 06:08
Гражданский муж ушел на сво из СИЗО, оформил на меня нотариальную доверенность с правом представлять его интересы во всех инстанциях, включая банковские. Пришла в банк с этой доверенностью с просьбой привязать номер телефона - мне отказали по причине того, что номер телефона должен был быть указан в самой доверенности. Правомерно ли это? На данный момент привязан городской номер Минобороны, хотя муж говорит, что при оформлении банковским работником карты он указывал мой номер телефона
Читать ответы (14)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Юлия
Отказ в привязке N телефона к карте получите в письменном виде для направления жалобы в ЦБ РФ на банк ВТБ за нарушение прав клиента банка
15.03.2025, 06:13
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юлия, обращайтесь на банк с жалобой в Банк России
15.03.2025, 06:19
Оценка автора вопроса:
Сразу писать в Банк России? И куда писать? По электронной почте? Или где то отделение искать?
15.03.2025, 06:22
Нет перспектив, на мой взгляд, куда бы не писали.
15.03.2025, 06:23
Считаю правомерным. Речь идёт о безопасности денежных средств лица и в целом счета от мошеннических действий.
15.03.2025, 06:22
Ну а для чего тогда нужны доверенности нотариально заверенные, не понимаю? Если когда возникает элементарная ситуация, что муж не может зайти в свой же личный кабинет, просит меня привязать номер телефона на основании доверенности и мне отказывают??
15.03.2025, 06:26
Для того, чтобы иные вопрос с решать. Есть особые случаи, когда нужно прямо и детально указывать в доверенности, что имеете право совершить такое-то действие.
Пусть через госуслуги зайдёт и попробует изменить номер.
15.03.2025, 06:28
Ну я ведь даже перевыпустить эту карту могу за него ? Почему номер телефона то привязать не дают??
15.03.2025, 06:32
Прикреплённые файлы:
Какой то абсурд.. то есть привязать городской номер Мин обороны на который не придет смс - это правомерные действия банковского работника? Если не придет смс - то и личный кабинет ты никак не зайдешь и сам лично ты в банк доехать не можешь, потому что на войне, а по доверенности генеральной гражданской супруге значит номер привязать к карте это не правомерно? 😖🤦♀️
15.03.2025, 06:36
Вот теперь, когда вы приложили отрывок из доверенности, стало понятно о наличии у вас прав на подачу заявлений о смене номера телефона в том числе, а также открытии и закрытии счетов в указанных банках.
Считаю отказ в таком случае неправомерным.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру лучше, а не в ЦБ РФ.
15.03.2025, 06:36
Оценка автора вопроса:
Так что ж делать то? Куда писать? Куда идти? На основании какого закона требовать от них?подскажите пожалуйста 🙏
15.03.2025, 06:38
Не в военную
15.03.2025, 06:40
Здравствуйте!
В данном случае, это неправомерно.
Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).
Всего доброго Вам!
15.03.2025, 08:52
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я хочу привязать номер телефона а он у меня привязан к другу ip адресу. Что можно зделать.
Как изменить основной номер телефона, привязанный к карте ВТБ?
Можно ли оформить карту Тинькоф на Маму, а номер телефона привязать свой. Приставы смогут орестовать данную карту?
Как привязать номер телефона к счету если он был уже привязан к другому счету.
Можно ли привязать номер телефона к карте мужа, если у меня арестована моя карта и в приложение зайти я не могу
Можно ли к моему номеру телефона привязать карту сбербанка мужа и как это зделать. И будет ли снимать деньги приставы.
Законно ли что работодатель передаёт май личные данные паспортные данные номер телефона банку ВТБ 24
Как изменить номер телефона, привязанный к карте ПСБ-банка
Можно ли давать номер карты для зачисления денег другим лицом или это опасно или по номеру телефона привязанному к банку.
Билайн перепродал мой номер телефона, привязанный к кредитной карте Сбербанка
Обязан ли работник предоставить номер телефона, привязанный к госуслугам, работодателю?
Могут ли мошенники снять деньги с карты зная Ф.И.О и номер телефона привязанные к карте.
У меня карта другого человека а номер телефона привязан мой, могут ли пристова снять с неё деньги?
Как поменять номер телефона, привязанный к электронному ваучеру Аэрофлота, чтобы получить код активации?
Как изменить номер телефона, привязанный к заработной карте, при отсутствии мужа на войне - действия с нотариальной доверенностью
Какие возможности даёт номер телефона, привязанный к паспорту?
Как изменить номер телефона привязанный к банковской карте.
Мы здравствуйте мои карты заблокированы если я свой номер телефона привяжу к чужой карте её не арестуют
Для чего работодатель может запрашивать номер телефона привязанный к госуслугам? Могу ли я отказаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут