Можно ли вернуть обувь

Да, можно. Нужно грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ .

На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут.

Чек о покупке на руках?

Добрый день, да, если данная обувь сезонная, то можно осуществить возврат . Какие у Вас остались на руках ?

Да, имеете право потребовать обмена или возврата.

Гарантия начинается с момента покупки вашей обуви! А не тогда, когда вы носить начали. Срок гарантии должен быть указан либо на чеке, либо выдан отдельный гарантийный талон. Продавец должна поставить подпись, что предоставляется вам гарантийный срок и так же должно быть указано, что магазин обязан заменить товар или вернуть деньги, если товар не прошёл эксплуатацию гарантийного срока, а именно, потерял свои свойства и непригоден для носки. Претензию пишите, и в суд, если откажутся заменить. Правда, сначала они обувь могут забрать на экспертизу ( будут время тянуть), которая может сделать вывод, что вы неправильно эксплуатировали товар. Вот как -то так. Не думаю, что продавец захочет сразу вернуть вам деньги, придётся побегать доказывая свою правоту.

Обращайтесь с претензией в магазин , на обувь также имеется гарантия срока и вам либо заменят или же произведут возврат денежных средств .

Никаких претензий писать не требуется.

Просто требование об обмене или отказе от исполнения договора.

При несогласии с выводом о производственном характере дефекта продавец обязан за свой счет провести экспертизу товара.