Отложенные проценты СберБанк распределил на последние 5 месяцев периода кредитования. Правомерно ли это?

Вопрос №24515529 из г. Красноярск
опубликован 17.03.2025, 17:08
В августе 2010 в Сбербанке мною был оформлен кредит на недвижимость, способ возврата кредита - дифференцированные платежи. В октябре 2016 я обратилась в банк за реструктуризацией кредита на 12 мес в связи с тем, что находилась в отпуске по уходу за ребёнком. На указанный период мне уменьшили ежемесячный платёж, образовались отложенные проценты. Было составлено доп соглашение, в котором сказано, что отложенные проценты по окончании периода реструктуризации оплачиваются ежемесячно равными частями. При этом мне не предоставили уточненный график платежей, также график не был загружен в личном кабинете сбера. На вопрос сотруднику банка, как осуществлять платежи без графика, был ответ: "Ориентируйтесь на информацию в личном кабинете о рекомендуемом платеже". Таким образом, с 2016 года, в течение 9 лет я оплачивала кредит, внося суммы в размере рекомендуемого платежа в личном кабинете сбера. В течение всего этого периода претензий от банка не поступало. Однако, в марте 2025 при оплате взноса в размере рекомендуемого платежа его оказалось не достаточно. Банк запросил ещё столько же. Я направила обращение в банк с вопросом, что же случилось, откуда такие суммы. Ведь платежи дифференцированные и с каждым месяцем взнос должен уменьшаться. Оказалось, что в течение этих 9 лет в рекомендованные платежи не входили суммы отложенных процентов. Банк не распределил их равномерно на весь период кредитования (который заканчивается 23.08.2025), а разделил их на последние 5 месяцев. И теперь платёж составляет не 5500, а 14900. А последний платёж в августе 2025 вообще 27800. В доп соглашении же указано, что последний платёж составляет 5115 руб. По моему мнению, банк нарушает условия договора. Правомерны ли действия банка? Как мне поступить? Эти суммы очень велики сейчас для моего бюджета. Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данном случае нужно жалобы в ЦБ, в прокуратуру и если реакции не будет, то тогда через суд

17.03.2025, 17:26
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Елена, неправомерны, обращайтесь на банк с жалобой в Банк России

17.03.2025, 17:13
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

17.03.2025, 18:34
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 271 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 985 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 015 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 392 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 580 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 656 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5 4 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских