Испорченная посылка - Потапова В.Н. обратилась к адвокату для взыскания убытков

Вопрос №2453452 из г. Казань
опубликован 09.06.2013, 08:16

Задачка по гражданскому процессуальному праву.

Потапова В.Н. получила от сестры ценную посылку. После ее вскрытия оказалось, что все содержавшиеся в ней вещи были испорченными в связи с тем, что посылка хранилась во влажном помещении.

Потапова В.Н. обратилась в юридическую консультацию к адвокату с просьбой об оказании ей содействия в защите нарушенного права и взыскании с оператора связи стоимости посылки.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Игнатович Николай Михайлович

Адвокат Северодвинск, стаж 10 лет

5.0 152 отзывa

Здравствуйте, Алексей!

Вопрос поставлен некорректно.

Консультацию можно дать любую. А вот что именно желает получить Потапова из вопроса не известно.

Если рассуждать с точки предположения, что Потапова желает возместить понесенные убытки, то тогда вопрос будет касаться защиты прав потребителей.

В таком случае необходимо написать в письменном виде претензию с требованием возместить понесенный ущерб, заявление направить оператору связи. Выжидать необходимо десять дней. Если оператор потребует провести экспертизу, то необходимо посылку с ее содержимым предоставить на экспертизу. Экспертиза производится за счет оператора связи. Также в случае проведения экспертизы срок для удовлетворения требований продлевается еще на десять дней.

В случае отказа в удовлетворении требований, либо в случае молчания со стороны оператора связи - обращаться в суд с исковым заявлением.

Но в таком случае вопрос не касается процессуального права. Это вопрос из области гражданского права, а конкретнее из области защиты прав потребителей.

09.06.2013, 08:34

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 минут

8 800 505-91-11

Юрист из города Казань, стаж 35 лет

4.7 17380 отзывов

Задачки решаем только за деньги.

09.06.2013, 08:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста