Испорченная посылка - Потапова В.Н. обратилась к адвокату для взыскания убытков
опубликован 09.06.2013, 08:16
Задачка по гражданскому процессуальному праву.
Потапова В.Н. получила от сестры ценную посылку. После ее вскрытия оказалось, что все содержавшиеся в ней вещи были испорченными в связи с тем, что посылка хранилась во влажном помещении.
Потапова В.Н. обратилась в юридическую консультацию к адвокату с просьбой об оказании ей содействия в защите нарушенного права и взыскании с оператора связи стоимости посылки.
Здравствуйте, Алексей!
Вопрос поставлен некорректно.
Консультацию можно дать любую. А вот что именно желает получить Потапова из вопроса не известно.
Если рассуждать с точки предположения, что Потапова желает возместить понесенные убытки, то тогда вопрос будет касаться защиты прав потребителей.
В таком случае необходимо написать в письменном виде претензию с требованием возместить понесенный ущерб, заявление направить оператору связи. Выжидать необходимо десять дней. Если оператор потребует провести экспертизу, то необходимо посылку с ее содержимым предоставить на экспертизу. Экспертиза производится за счет оператора связи. Также в случае проведения экспертизы срок для удовлетворения требований продлевается еще на десять дней.
В случае отказа в удовлетворении требований, либо в случае молчания со стороны оператора связи - обращаться в суд с исковым заявлением.
Но в таком случае вопрос не касается процессуального права. Это вопрос из области гражданского права, а конкретнее из области защиты прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Задачки решаем только за деньги.
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Поврежденная посылка из-за неправильного хранения - мои действия для возврата стоимости
Какую консультацию должен дать Потаповой адвокат относи¬тельно порядка защиты ее права?
Как защитить свои права и взыскать стоимость поврежденной посылки от оператора связи?
Потапова В.Н. обратилась к адвокату после получения испорченной посылки - как защитить свои права?
Имеет ли право почта или таможня вскрывать международные посылки?
Пропала посылка - возможен ли возврат стоимости товара?
Заказ с Алиэкспресс превратился в разочарование - вместо телефона пришла строительная рулетка. Как доказать?.
Проблемы с отправлением посылки из Белоруссии в Турцию - Задержка возврата и отсутствие отправки обратно
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут