Мошенничество на Avito - Оплаченный iPhone 5 оказался подделкой - как вернуть деньги?
Вопрос №2453611
из г. Оренбург
опубликован 09.06.2013, 11:20
опубликован 09.06.2013, 11:20
Совершал покупку с помощью объявления на сайте avito.ru, связался с продавцом по электронной почте, далее вел переписку в соц. сети Вконтакте, по вопросу приобретения телефона Apple iPhone 5.
Совершил оплату товара с помощью банковского перевода на карту Maestro в Сбербанке.
После оплаты мне отправили товар, но не тот о котором мы договаривались, т.е. вместо оригинально телефона - китайскую подделку, которая к тому же не включается.
После получения, сразу связался с менеджером, который мне продал эту подделку, отправил ему фотографии. Они говорят что не отправляли подделку, а оригинальный телефон, т.е. вину свою не признают и говорят чтобы разбирался с почтой, т.к. они отправили мне настоящий.
Как поступить в этой ситуации, прошу помощи.
Сохранился чек перевода из банка, переписка с мошенником, скриншоты объявления на avito.ru, имена, номер мобильного телефона, что-нибудь из этого может быть полезным?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 435
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 317
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 692
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 054
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество с покупкой телефона через интернет - что делать, если удалили аккаунт после оплаты?
Как вернуть деньги за несуществующий товар на Avito - опыт потерпевшего
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Мошенник по обещанию отправить товар после перевода денежных средств - правильный путь - полиция или суд?
Нотариус заверил переписку по вотсап и электронной почте, но есть ли подлинность?
Порнография и деанонимизация - как один преступник раскрыл свои данные и идентифицировал жертву
Нотариус заверил переписку по вотсап и электронной почте, но можно ли ему доверять?
Блокировка и неотправка товара после оплаты в интернет-магазине - что делать?
Обманут на Avito - Как вернуть деньги после мошенничества с отправкой товара через ТК Энергия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут