Мошенничество на Avito - Оплаченный iPhone 5 оказался подделкой - как вернуть деньги?
Вопрос №2453611
из г. Оренбург
опубликован 09.06.2013, 11:20
опубликован 09.06.2013, 11:20
Совершал покупку с помощью объявления на сайте avito.ru, связался с продавцом по электронной почте, далее вел переписку в соц. сети Вконтакте, по вопросу приобретения телефона Apple iPhone 5.
Совершил оплату товара с помощью банковского перевода на карту Maestro в Сбербанке.
После оплаты мне отправили товар, но не тот о котором мы договаривались, т.е. вместо оригинально телефона - китайскую подделку, которая к тому же не включается.
После получения, сразу связался с менеджером, который мне продал эту подделку, отправил ему фотографии. Они говорят что не отправляли подделку, а оригинальный телефон, т.е. вину свою не признают и говорят чтобы разбирался с почтой, т.к. они отправили мне настоящий.
Как поступить в этой ситуации, прошу помощи.
Сохранился чек перевода из банка, переписка с мошенником, скриншоты объявления на avito.ru, имена, номер мобильного телефона, что-нибудь из этого может быть полезным?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.5
1 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
1 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество с покупкой телефона через интернет - что делать, если удалили аккаунт после оплаты?
Как вернуть деньги за несуществующий товар на Avito - опыт потерпевшего
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Мошенник по обещанию отправить товар после перевода денежных средств - правильный путь - полиция или суд?
Нотариус заверил переписку по вотсап и электронной почте, но есть ли подлинность?
Порнография и деанонимизация - как один преступник раскрыл свои данные и идентифицировал жертву
Нотариус заверил переписку по вотсап и электронной почте, но можно ли ему доверять?
Блокировка и неотправка товара после оплаты в интернет-магазине - что делать?
Обманут на Avito - Как вернуть деньги после мошенничества с отправкой товара через ТК Энергия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут