Мошенничество на Avito - Оплаченный iPhone 5 оказался подделкой - как вернуть деньги?
Вопрос №2453611
из г. Оренбург
опубликован 09.06.2013, 11:20
опубликован 09.06.2013, 11:20
Совершал покупку с помощью объявления на сайте avito.ru, связался с продавцом по электронной почте, далее вел переписку в соц. сети Вконтакте, по вопросу приобретения телефона Apple iPhone 5.
Совершил оплату товара с помощью банковского перевода на карту Maestro в Сбербанке.
После оплаты мне отправили товар, но не тот о котором мы договаривались, т.е. вместо оригинально телефона - китайскую подделку, которая к тому же не включается.
После получения, сразу связался с менеджером, который мне продал эту подделку, отправил ему фотографии. Они говорят что не отправляли подделку, а оригинальный телефон, т.е. вину свою не признают и говорят чтобы разбирался с почтой, т.к. они отправили мне настоящий.
Как поступить в этой ситуации, прошу помощи.
Сохранился чек перевода из банка, переписка с мошенником, скриншоты объявления на avito.ru, имена, номер мобильного телефона, что-нибудь из этого может быть полезным?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 599
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество с покупкой телефона через интернет - что делать, если удалили аккаунт после оплаты?
Как вернуть деньги за несуществующий товар на Avito - опыт потерпевшего
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Мошенник по обещанию отправить товар после перевода денежных средств - правильный путь - полиция или суд?
Нотариус заверил переписку по вотсап и электронной почте, но есть ли подлинность?
Порнография и деанонимизация - как один преступник раскрыл свои данные и идентифицировал жертву
Нотариус заверил переписку по вотсап и электронной почте, но можно ли ему доверять?
Блокировка и неотправка товара после оплаты в интернет-магазине - что делать?
Обманут на Avito - Как вернуть деньги после мошенничества с отправкой товара через ТК Энергия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут