Вроде денег с меня никто не просит, и банк я проверяла, есть такой в Германии

Уважаемая Изольда,

российские мошенники вообще не знакомы с жизнью и правовыми отношениями в Германии, поэтому допускают наивно-тупые ошибки, которые выглядят смешно, для любого, здесь проживающего гражданина.

Заранее Вам сообщу, что все финансовые вопросы у нас в Германии можно решить:

1) дистанционно, в переписке с банком и/или

2) с помощью немецкого адвоката, которому предоставляется доверенность от иностранца, проживающего зарубежом. (Сам сопровождаю дела для иностранных граждан уже более 15 лет).

В Германии обычно ни юристы, ни банки своим клиентам НЕ звонят и тем более НЕ пользуются всякими вацапами, телеграмами, фейсбуками и другим детским хламом. Всё это у нас используют только для частных вопросов, в личных целях и в основном молодёж и подростки, а не компании при обслуживании клиентов.

Все финансовые и правовые вопросы в Германии решаются в письменном виде и официально.

То, что Вы описываете - в Германии происходить не может, т.к. отношения "банк - клиент" у нас строго урегулированы, а юристы и адвокаты за клиентами НЕ гоняются, НЕ звонят и наоборот, держат дистанцию, соблюдая профессиональную этику и принципы управления собственными рисками и ограничением собственной ответственности в работе с доверителями.

Для телефонного разговора с адвокатом или юристом правового отдела банка следует заранее письменно назначить время, сообщать тему звонка и получить согласие.

Остальные "проколы" ваших местных разводил опускаю, что бы не утомлять публику. К стате анализ чужих проколов - у нас так же платная работа.

Будьте бдительны и переводите всех на письменное общение на языке банка (то есть на немецком) по любой финансовой или правовой теме, что бы на всё были документы, переписка и пр. поскольку "устный базар" к адвокатским, банковским или уголовным актам не прилепишь. Это у нас усваивают уже на первом курсе любого правового отделения любого университета.

Буду рад оказать Вам поддержку в этом и в других вопросах в Германии, Швейцарии и немецкоязычной Европе.