Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Споры в бытовом обслуживании клиентов

Вопрос №24578791 из г. Москва
опубликован 23.04.2025, 14:02
Какой номер статьи и какого закона регулирует выдачу заказа клиенту из ателье, химчистки, ремонта обуви при утере клиентом квитанции
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

23.04.2025, 19:40
Задать вопрос юристу

А как же в документе Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 "Об утверждении Правил бытового обслуживания населения" указано в п. 5. Изделие (вещь), указанное в документе, подтверждающем заключение договора об оказании услуг (выполнении работ), в случае утраты этого документа выдается на основании письменного заявления потребителя по предъявлении им паспорта или иного документа, удостоверяющего личность потребителя. Это что значит противоречивые документы ?

25.04.2025, 18:13
Спросить юриста

Вы для общего познания спрашиваете или Вам вещь не отдают?

Даже если чека не будет продавец не освобождается об обязательств по выдаче товара.

25.04.2025, 19:36
Спросить юриста

Вопрос был задан от лица исполнителя услуг ателье, а не продавца товаров. И чеки тут ни причём. Клиент пришёл забирать из ремонта одежды брюки, а квитанцию на вещь потерял. Приёмщик ему друг или брат, чтобы отдать вещь? А если пришёл получать вещь не хозяин вещи? А после выдачи брюк "по дружбе" другу хозяина брюк, пришёл сам хозяин за своими брюками уже с квитанцией и требует эти брюки, а брюки выдали уже без предъявления квитанции другу хозяина брюк. И что теперь? Платить исполнителю за якобы утерянные брюки двойную цену, моральный ущерб и пр. пряники хозяину брюк?

25.04.2025, 20:33
Спросить юриста

3 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1

Статья 209. Содержание права собственности

Закон "О защите прав потребителей".

С уважением.

23.04.2025, 14:04
Спросить юриста

ГК РФ Статья 209. Содержание права собственности

1. Собственнику принадлежат права владения, пользования и распоряжения своим имуществом.

Но он должен доказать, что вещь его

23.04.2025, 14:09
Спросить юриста
Похожие темы:
Номер статьи
Ремонт обуви
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 697 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 459 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 890 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9 2 003 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских