Проблемы с банком Русский Стандарт - Как прекратить постоянные звонки и решить вопрос с несуществующим кредитом?
опубликован 12.06.2013, 10:49
Вот уже 3 недели ежедневно мне звонят с банка Русский Стандарт 2 раза в день: днем и глубокой ночью (автоответчик, телефон стационарный).
Дело в том что кредитов в РС я не брал, и никто из семьи тоже с ними не связывался. По горячей линии отвечают, что ваша жалоба рассматривается, ждите. Заявку делал 2 недели назад. На вопрос когда рассмотрите жалобу отвечают у нас нет срока рассмотрения, сколько надо, столько и ждите. Также не сообщают на чье имя взят кредит (просто Уважаемый клиент).
Вопрос: как мне отделаться от этих звонков? На какие статьи можно ссылаться при разговоре с представителями банка? Может ли оператор, принявший жалобу, нести ответственность?
Добрый день! Необходимо написать заявление в отделение полиции. после этого все звонки прекратятся. с ув. адвокат О.А.Клопов.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Обратитесь с жалобой в прокуратуру на незаконные действия банка и приложите записи автоответчика.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк Сителем - Как часто он может звонить должнику и что с этим делать?
Нет максимальных сроков? Жалоба на Дикси остается без ответа уже месяц
Снятие уголовного дела с апелляционного рассмотрения - основания и возможности апелляционной жалобы
Как прекратить звонки и смс от незнакомого человека о кредите, которого я не брала?
Срок рассмотрения жалобы на постановление руководителя службы судебных приставов - правильную интерпретацию закона
Уточнение о рассмотрении жалобы в Европейском Суде - номер дела, очередность рассмотрения и коммуникация под номером N-1.
Что делать и как можно узнать на какой стадии рассматрения находится мое дело?
Составление жалобы в Русский стандарт - Кому обратиться, если я не клиент банка?
Что делать, если через 11 лет пришел судебный приказ по кредиту в банке Русский стандарт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут