LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Чебоксары, 06.05.2025, 14:45

Можно ли подать претензию в клинику за некачественно выполненную блефаропластику с осложнениями (через 4 месяца)

Вопрос №24597890 из г. Чебоксары
опубликован 06.05.2025, 14:45
Можно ли подать претензию в клинику за некачественно выполненную блефаропластику с осложнениями (через 4 месяца), если срок предъявления претензий по договору прошел
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да , можно .Вы руководствуетесь не сроком в договоре ,а Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей".

Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о некачественно оказанной услуге (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат оплаты

-сумму необходимую для исправления

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

06.05.2025, 14:52
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 11 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Срок давности предъявления претензий не истек.

06.05.2025, 14:48
Оценка автора вопроса:

Да, можно подать претензию, несмотря на истечение срока по договору. Законодательство защищает потребителей медицинских услуг, позволяя обращаться с требованиями о возмещении вреда здоровью, причинённого недостатками оказания медицинской помощи, в течение трёх лет с момента обнаружения недостатков (статья 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

06.05.2025, 14:48
Оценка автора вопроса:

Да, Вы вправе предъявить претензию, Наталья. При этом сразу прикладывайте доказательства по некачественной услуге.

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания.

06.05.2025, 14:48

Какие доказательства нужно предъявить? У меня не полностью прилегают нижние веки к глазному яблоку, из-за этого глаза очень сохнут и воспаляются, а врач говорит, что здесь ничего страшного нет и ничего делать не надо

06.05.2025, 14:53

Какие конкретно доказательства, зависит от того, какие обязательства давала клиника в рамках договора, ст.420 ГК.

Просто на эмоциях писать претензию (или обращаться в суд) без ориентира на заключенный договор, причинно-следственную связь, закрепленную не только словами - пустая трата времени (юрист клиники найдет основания для отказа в таком случае).

*Потребуется детальная консультация, оценка рисков, помощь в составлении документов, юридическое сопровождение - можете заказать услугу выбранному юристу в личной переписке, ст.779 ГК.

06.05.2025, 15:03

Необходимо незамедлительно направить досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд о возмещении ущерба (ст.15 ГК РФ) компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ) в судебном порядке.

06.05.2025, 14:51
Оценка автора вопроса:

Спасибо большое, это в клинику написать досудебную претензию?

06.05.2025, 14:54

Наталья, можете подать претензию

06.05.2025, 14:53
Оценка автора вопроса:

Можно

06.05.2025, 14:56

Добрый день! Подать можно все, что угодно. Бумага все стерпит. Вопрос в доказывании. согласно ст. 56 ГПК РФ

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Когда вы говорите о некачественно оказанной услуге, то необходимо подтверждать данный факт. А это и есть ключевой момент при защите ваших нарушенных прав.

Вы всегда можете обсудить ситуацию подробнее.

Проблема безусловно решаема сточки зрения закона.

Есть два варианта пути решения вопроса, возможно поверхностно Вы об этом слушали, читали в интернете, обсуждали вопрос до этого ранее.

На основании моей практики, могу пояснить, что есть досудебный и судебный пути решения Вашего вопроса.

Результат зависит от того как вы правильно подойдете к решению проблемы с юридической точки зрения

1. На досудебном этапе рекомендую направить претензию с установлением срок выплаты компенсации, одновременно можно подать жалобы в надзорные и контролирующие органы.

В случае не достижения положительного результата необходимо будет обратиться в суд. с точки зрения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" обращение в суд является выгодным для вас, так как вы можете получить не только стоимость самой посылки, но и компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от присужденной суммы и неустойку.

Кроме того в соответствии со ст. 97-100 ГПК РФ Вам могут быть компенсированы судебные расходы и издержки.

06.05.2025, 15:03

Теперь иск в суд подать о взыскании расходов, мор вреда, убытков.

06.05.2025, 15:15

Наталья, можете. Не распространяется срок исковой давности по делам о причмнении вреда здоровью.

Кроме того, общий срок 3 года, который начинает течь с момента, когда узнали или должны были узнать о нарушении ваших прав.

Медицинские споры одни из самых сложных, нельзя просто так подать иск в суд. Для начала нужно оценить перспективы.

Чтобы оценить перспективы, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

06.05.2025, 18:58

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 945 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 766 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Чебоксары

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских