Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги после оплаты платного ремонта не гарантийного случая?

Вопрос №2461215 из г. Бабушкин
опубликован 13.06.2013, 10:55

Сдан в ремонт по гарантии ноутбук, через три недели позвонила сама сказали что случай не гарантийный-ремонт платный, я согласилась. Прошло 48 дней-со дня сдачи в ремонт, могу ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Рыкова Дина Сергеевна

Юрист Магнитогорск, стаж 13 лет

5.0 52 отзывa

Добрый день, Наталия. Во-первых, В отношении отказа в гарантии, попросите предоставить Вам соответствующий документ, в котором будут указаны причины отказа и результаты диагностики ноутбука (этот документ Вам должны выдать на руки). Изучите его внимательно, дейстивтельно ли было основание для отказа в гарантии.

Во-вторых, подписывали ли Вы документы на платный ремонт? Что указано в данном документе: сроки ремонта, обязанности и ответственность "ремонтников". Если в гарантии было отказано обоснованно, а сроки платного ремонта нарушены - это не явялется основанием для расторжения договора купли-продажи. Если сроки платного ремонта нарушены Вы с ремонтной организации вправе потребовать либо уменьшения стоимости ремонта либо, например, расторжения договора на платный ремонт.

17.06.2013, 09:02

большое спасибо за ответ,никаких документов я не видела,только написала заявление что согласна на платный ремонт,а по истечении 45 дней,написала претензию что расторгаю договор и хочу вернуть деньги,10 дней прошло опять тишина???

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги после оплаты платного ремонта не гарантийного случая?

Похожие вопросы