Пользуемся давно компанией по услуге вай-фая (компанию не буду говорить)

Вопрос №24612930 из г. Новосибирск
опубликован 17.05.2025, 18:29

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по какой статье можно привлечь компанию за навязывание своих основных услуг? Ситуация следующая. Пользуемся давно компанией по услуге вай-фая (компанию не буду говорить), в последнее время перестало работать и хотим отказаться от услуг этой компании, писали заявления, звонили операторам, но они только предлагают всякие плюшки и всё. Подскажите, что делать в таких ситуациях?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25280 отзывов

Здравствуйте.

За навязывание дополнительных услуг исполнителя можно привлечь по ст.14.8 КоАП РФ. Сделать это может Роспотребнадзор. Но для этого нужно подать туда жалобу.

В Вашем случае Вы просто уведомляете исполнителя об отказе от договора в срок и на условиях, которые определены в этом договоре.

С уважением.

17.05.2025, 18:56

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63329 отзывов

Жалобу в Роскомнадзор напишите.

С уважением.

17.05.2025, 18:34

Спросить юриста

8 800 505-91-11

статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». В ней прописано, что продавец не вправе ставить приобретение одних товаров или услуг в зависимость от приобретения других.

17.05.2025, 18:44

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста