Расчетный счет компании находится в том же банке где и мой.

Согласно п. 26 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 22.11.2016 № 54 моментом исполнения денежного обязательства является зачисление денежных средств на корреспондентский Счет банка, обслуживающего кредитора.

Если должника и кредитора обслуживает один и тот же банк, моментом исполнения такого обязательства является зачисление банком денежных средств на счет кредитора.

В вашей ситуации имеет значение момент фактического поступления денежных средств на расчётный счёт микрофинансовой компании (МФК). Если банк подтвердил, что средства поступили на счёт МФК в тот же день, что и указано в платёжном поручении, то действия МФК по начислению процентов за «просрочку» неправомерны.

Ваши действия:

Письменно обратитесь в МФК с требованием вернуть неправомерно удержанные проценты. К заявлению приложите: копию платёжного поручения, справку из банка о дате зачисления средств.

Если МФК откажет или проигнорирует обращение, подайте жалобу:

в Банк России - он осуществляет надзор за МФК;

в Роспотребнадзор — как нарушение прав потребителя;

в суд — с иском о защите прав потребителя, требуя вернуть удержанные проценты и компенсацию морального вреда, а также неустойку и штраф в размере 50% от суммы взыскания (по ст. 13 Закона о защите прав потребителей).