Обувь с неприятным запахом - возможен ли возврат?

Вопрос №2463895 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 14.06.2013, 14:02
Неделю назад купила туфли, в коробке они не пахли, но после первой же носки появился устойчивый неприятный запах. Проветривала туфли на балконе - безрезультатно. Если подержать их в руках, запах остается, даже если руки помыть с мылом, также пахнет одежда в шкафу. Туфли носила на улице. Подлежит ли возврату обувь с невыносимым запахом?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, новая обувь может быть возвращена в течение 14 дней. Если обувь имеет признаки того, что ее носили, то потребуется экспертиза с целью определения характера брака - то есть производственный это брак или такой брак возник в результате ношения. Если будет доказано, что брак производственный, то деньги вернут. Если заключение эксперта будет не в вашу пользу, то тогда деньги вернуть не удастся.

16.06.2013, 01:31
Оценка автора вопроса:
Алексей Сергеевич, большое Вам спасибо за внимание и подробный ответ! С уважением, Елена.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 день

полагаю, что Закон о защите прав потребителей позволяет такую обувь вернуть, как ненадлежащего качества. Продавец навряд ли докажет, что предупреждал Вас о сомнительном качестве

15.06.2013, 22:45
Оценка автора вопроса:
Ирина, большое Вам спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 193 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 231 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 448 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 21 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских