Обязан ли продавец возместить стоимость лакокрасочной продукции пригодной для окраски рекомендуемых поверхностей
Вопрос №24654898
из г. Чебоксары
опубликован 19.06.2025, 04:44
опубликован 19.06.2025, 04:44
Обязан ли продавец возместить стоимость лакокрасочной продукции пригодной для окраски рекомендуемых поверхностей, если покупатель не вернул товар, а предяъвил претензия к цвету
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
В соответствии ст.25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» товар надлежащего качества, который не подошел по цвету, размеру, фасону, комплектации, габаритам можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки. Однако из этого правила есть исключения. Они касаются, в том числе и лакокрасочной продукции, которая отнесена к товарам бытовой химии. Таким образом, согласно Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи от 31 декабря 2020 №2463, лакокрасочная продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.
При этом, если маркер краски на этикетке или крышке банки явственно не соответствовал реальному цвету, то для решения данного вопроса следует обратиться к продавцу или поставщику краски и написать претензионное письмо, в котором указать дату и место покупки краски, описание проблемы, приложить копию товарного чека, можно фотофиксацию.
19.06.2025, 05:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Нет. не обязан продавец возмещать стоимость в указанной ситуации в силу Закона о защите прав потребителей.
19.06.2025, 05:55
Вопрос поставлен не корректно
Покупатель может требовать замены товара, снижения цен и пр в рамках ст.18 закона о защите прав потребителей, но не новой окраски
19.06.2025, 06:01
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с качеством лакокрасочной продукции - отравления и отказ поставщика вернуть деньги
Жалоба на нарушение правил безопасности - незаконная реализация лакокрасочной продукции в жилом доме с возможностью возгорания
Возможность возврата лакокрасочной продукции - есть ли законодательно-установленные правила?
Возможно ли организовать торговлю лакокрасочной продукцией в нежилом помещении, ранее бывшем магазином бытовой техники
Если во время ревизии выявляется большое количество просроченной продукции обязан ли продавец возместить ущерб магазину?
Можно ли обменять лакокрасочную продукцию или вернуть за нее деньги?
Приобрела лакокрасочную продукцию, кассовый чек выдали но я его потеряла, а отчет нужен. Можно ли восстановить кассовый чек?
Подлежит ли обмену лакокрасочная продукция
При расторжении договора купли продажи ноутбука, обязан ли продавец возместить стоимость установленной операционной системы W10.
Проблема с бензопилой на гарантии - масло не подается на цепь, маслонасос вышел из строя.
Клиентка желает вернуть вазон - обязаны ли продавцы возместить стоимость?
Продавец обязан возместить затраты на установку бракованного бензонасоса БОШ в автосервисе
Продавец обязан возместить неустойку при неисполнении условий договора покупки шкафа
В какой срок исполнитель обязан возместить стоимость оплаченной, но не выполненной услуги.
Юридическая сила стоимости квартиры в договоре купли-продажи собственности 3 лет
Может ли хозяин ювелирного магазина потребовать от продавца возместить стоимость ювелирного изделия, проданного по старой цене?
Управляющая компания обязана возместить стоимость ремонта подъезда, выполненного собственниками, в счет текучего ремонта
Ошибка в рецепте - Врачи онкологи могут быть наказаны и обязаны возместить стоимость дорогостоящего препарата.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут