Проблема с бензопилой на гарантии - масло не подается на цепь, маслонасос вышел из строя. Должен ли продавец возместить стоимость ремонта?
опубликован 29.01.2015, 21:36
Бензопила на гарантии, перестала подавать масло на цепь, вышел из строя маслонасос, на сервисе уверяют, что случай не гарантийный, масла использовались оригинальные с моей стороны нарушений эксплоутаци не было. Вопрос должен ли продавец возместить мне стоимость ремнота.
Добрый день. Вы не обязаны соглашаться с дилером, если не согласны. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема гарантийного случая на сервисе - надо ли покупать оригинальную запчасть за свой счет?
Сервисная ошибка - залито неправильное масло, сервис предлагает замену за счет клиента
Нарушение гарантийного ремонта дизельной электростанции - как защитить свои права?
Машина заглохла из-за не затянутого масленого фильтра - как действовать и чего ждать от сервиса?
Обязателен ли платеж за замену масла без согласия в сервисе?
Отказ гарантии на бензопилу - причины и дальнейшие действия
Кто виноват, если менеджер продал неподходящее моторное масло, замененное в сервисном центре?
Проблемы с возвратом автомобиля после сервиса - отказ в оплате ремонта и отсутствие ответов
Некачественный ремонт автомобиля привел к поломке АКП - Как вернуть деньги за ремонт коробки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут