Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Калуга, 24.06.2025, 01:20

Водоканал: поверка счетчика воды, покупка счетчика, оплата по повышенному тарифу?

Вопрос №24660332 из г. Калуга
опубликован 24.06.2025, 01:20
Я купила новостройку в 2016 г. и являюсь единственным собственником квартиры. В купленной квартире НЕ прописана и НЕ проживаю. А проживаю я в другой квартире по другому адресу, в которой у меня есть прописка. Застройщик установил счетчик на воду и на газ (у меня индивидуальное отопление). Ремонта в новостройке НЕТ. Трубы для воды и отопления, которые установил застройщик, я демонтировала. Т.е. трубы для воды НЕ подключены к входящей трубе, на которой установлен счетчик. Т.е. вода НЕ используется. Раз в месяц приезжала за квитанциями в новостройку и все платежи оплачивала через онлайн-кабинет банка. Т.к. водой НЕ пользовалась, то для отправки показания счетчика использовала онлайн-кабинет банка и оплачивала 0,01 коп для передачи счетчика (с суммой в 0 руб. счетчики НЕ передаются через онлайн банка). Просто отправляла одну и туже цифру по счетчику (писала что использовано 4 куб холодной воды) каждый месяц. НО С ИЮЛЯ 2024 г. водоканал присылает квитанции с суммами рассчитанными НЕ по счетчику. Сумма каждый месяц прибавлялась на 793 руб. На сегодня долг к оплате равен 7 000 руб. Я с этим вопросом НЕ стала сразу разбираться, т.к с 2023 года нахожусь на длительном больничном по состоянию здоровья и мне необходимо быть на домашнем режиме лечения. В связи с погружением в вопросы здоровья мне было не до коммунальных разбирательств. Так же я считала, что вызову сотрудников водоканала, что бы они посмотрели и убедились что счетчик показывает ту цифру, которую я передаю им каждый месяц и сделают перерасчет. В ВОДОКАНАЛЕ СКАЗАЛИ, что срок эксплуатации счетчика 12 лет. Каждые 6 лет он должен проходить поверку, либо покупать новый счетчик. Если этого НЕ сделать, то первые 3 мес (после окончания срока поверки) сумма начисляется по среднему тарифу. А далее, после 3-х мес, оплата начисляется по нормативу на количество прописанных или на количество собственников. Сейчас у меня больше 9 мес начисляется по ПОВЫШАЮЩЕМУ КОЭФФИЦИЕНТУ! Так же я узнала, что в правиле № 356 и в паспорте счетчика указан срок эксплуатации счетчика и срок межпроверочного интервала. НО У МЕНЯ А РУКАХ от застройщика только Руководство по эксплуатации в котором есть информация, что: - гарантийный срок службы счетчика мах 30 мес со дня ввода прибора в эксплуатацию, но не более 36 мес со дня первичной поверки на заводе-изготовителе. - в руководстве стоит печать о прохождении счетчика первичной поверки на заводе-изготовителе в 2016 году. Больше никаких документов о вводе в эксплуатацию счетчика НЕТ. ДОГОВОР С ВОДОКАНАЛОМ НАПРЯМУЮ НЕ ЗАКЛЮЧАЛА. Есть договор с Управляющей Компанией, в котором прописан пункт о правах и обязанностях. Там указано, что УК обязана производить начисление, сбор, расщепление и перерасчет платежей собственников за содержание, текущий и кап. ремонт, коммунальные услуги С ПРАВОМ ПЕРЕДАЧИ ЭТИХ ПОЛНОМОЧИЙ ПО ДОГОВОРУ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ. ПРОШУ ДАТЬ СОВЕТ как выпутаться из этой ситуации и НЕ платить сумму, которую мне насчитали за воду (которой я НЕ пользовалась) и что сделать, что бы в дальнейшем НЕ начисляли плату, т.к Я ПРОЖИВАЮ ПО МЕТУ ПРОПИСКИ. Я попросила прийти сотрудника водоканала для сверки переданных показаний счетчика и цифры на самом счетчике. Но мне отказали, сказав что я должна оплатить услуги метрологической компании для проверки счетчика. Я НЕ хочу оплачивать их услуги и ждать очереди на поверку. Это мое время и мои деньги. А меня заставляют либо покупать счетчик, либо пользоваться платными услугами метрологической компании, либо платить по нормативу. Я попросила подсказать на чье имя написать заявление о том, что не проживаю там и не пользуюсь водой. Мне ответили, что писать заявление в водоканал бесполезно и водоканал все равно продолжит начислять по тарифу.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В вашем случае необходимо подготовить и направить в ресурсоснабжающую организацию мотивированную претензию со ссылками на нормы права (см. Постановление правительства 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам..." ), указывающими на незаконность их действий и обосновывающими ваши требования. В претензии, в частности, потребовать исключить необоснованно выставленные начисления (задолжности, пени, штрафы и т.п.) из платежного документа и списать их с лицевого счета. В претензии также следует указать правовые последствия и финансовые издержки (штрафы, неустойку, возмещение морального ущерба) для организации, которые она понесет в случае отказа удовлетворить ваши законные требования (см. Закон о защите прав потребителя ФЗ 2300-1).

Грамотно составленная досудебная претензия - это хороший шанс для вас обойтись без судебного разбирательства.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствие ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд (см. ст 131, 132 ГПК РФ). Судебная практика по таким делам положительна для потребителей. Суд обычно защищает более слабую сторону.

Если пустить все на "самотек", вы можете столкнуться с тем, что долг с вас взыщут в порядке упрощенного судебного производства, а вы узнаете об этом только тогда, когда с вашей карты приставы спишут денежные средства в счет мнимого долга или заблокируют карту для последующих списаний. Вернуть свои незаконно списанные средства назад будет намного сложнее.

Для более детальной консультации необходимо знакомиться с конкретными обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас на руках документами. Обращайтесь в личные сообщения.

24.06.2025, 12:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 11 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Светлана,

Услуга поверки стоит не так уж дорого, даже в Москве это 700-1000 руб, и ждать не надо, придут хоть завтра. А вот без поверки счетчика вам действительно будут начислять. А потом еще и взыщут. Тот факт, что вы там не проживаете, не имеет значения. Счетчик должен быть поверен в срок. Таков закон. Мне он тоже не нравится, но ничего не поделаешь.

Заплатите долг и сделайте поверку счетчика.

24.06.2025, 02:12

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских