Почему Вайлдберриз не дает возможность перевести деньги с их кошелька на мой счет, законно ли это?
Вопрос №24663815
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.06.2025, 22:34
опубликован 26.06.2025, 22:34
Почему Вайлдберриз не дает возможность перевести деньги с их кошелька на мой счет, законно ли это? Я оплатил заказ, но заказ пришел не тот и теперь деньги зависли на кошельке Вайлдберриз. Спасибо.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
На Госуслугах зарегистрированы?
В 2024 году Вайлдберриз ввёл новые правила: вывести деньги с кошелька на счет в банке можно только после подтверждения учётной записи через «Госуслуги».
Удачи.
26.06.2025, 22:45
В том и дело, что через сайт Вайлдберриз, я подтвердил личность через госуслуги, но сайт все равно блокирует!
29.06.2025, 13:55
Из кошелька вы можете вывести деньги.
26.06.2025, 22:56
Wildberries не даёт возможность перевести деньги с кошелька на счёт покупателя из-за ограничений, установленных платформой. Это связано с особенностями работы платёжного сервиса Wildberries — «WB Кошелёк».
26.06.2025, 23:11
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
Всего доброго Вам!
26.06.2025, 23:19
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить деньги. С Яндекс кошелька перевели деньги через mail.ru на карту маэстро. По ошибке. Деньги не пришли.
На счет моего киви кошелька перевели деньги, я оплатила комиссию, но деньги так и не появились? Что делать в этом случае?
Я с киви кошелька перевел деньги на сбербанковскую карту 5 марта а денег нет подскажите что делать.
Я по ошибке с электронного кошелька, перевёл деньги мошеннику. А служба поддержки отказывается в этом разбираться.
С Яндекс кошелька перевел деньги на торговую площадку, которая подозревается мошеннической. Можно ли их вернуть и как?
Безопасность киви кошелька - Может ли кто-то с доступом к паролю и номеру кошелька перевести средства без ведома
Перевел деньги на киви не тот номер кошелька! Перевел на украинский киви кошеле, как вернуть деньги?
Как быть, если деньги с киви кошелька перевели на карту сбербанка ошибочно? (ошиблись цифрой).
Мой муж по ошибке 5 дней назад с моего киви-кошелька перевел 10000 рублей на чужой киви-кошелек. Можно ли вернуть деньги и как?
Мне якобы на киви кошелек перевели деньги, но чтоб их снять, нужно сначала оплатить комиссию. Так ли это?
Мне должны на киви кошелек перевести крупную сумму, смогу ли я эту сумму перевести на другую банковскую карту.
С киви кошелька перевел на карту мошеннику, что делать.
С киви кошелька перевел денежные средства не на ту карту ошибся двумя цифрами всего лишь, что делать.
Мои средства якобы с холодного кошелька переведут на втб банк и если не пройду аудит то финмониторинг арестуют
Как получить компенсацию за сгоревший товар на Вайлдберриз - законные сроки и действия в случае отсутствия ответа
Требование паспортных данных и ИНН при выводе средств с Киви кошелька - законно ли это и почему?
Меня обманули, я перевела деньги на Яндекс кошелёк человеку, могу ли я списать с его Яндекс кошелька деньги?
Моему мужу влезли в займы от частного лица через киви кошелек - деньги перевели, но банк отменил операцию и списал все деньги.
Как попросить работодателя перевести алименты, если банк не дает перевести деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут