Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Краснодар, 28.06.2025, 15:10

Может ли частный сад отказаться в посещении родителям. Основания для отказа.

Вопрос №24665504 из г. Краснодар
опубликован 28.06.2025, 15:10
Здравствуйте. Мы приняли в частный детский сад (по уходу и присмотру за детьми), новенького ребёнка. Девочке почти 2 года (1 г.10)месРодители оплатили за месяц вперёд (за июль) и внесли спонсорский взнос. В июне ребёнок ходил на адаптацию с 23 по 27 число по 2-3 часа в день. Этот периуд не оплачивался. С первого дня родители проявляла неуважительное отношение к персоналу (разговаривали на повышенных тонах, предъявляли претензии). Могли звонить по 10 раз за 2 часа, требовали видео и фото отчёта. Притензии: перепутали уличные и групповые сандали, не одели панамку, нет уличной веранды, мало деревьев на территории, воспитатель не поднимает свою " ж..пу" к ребёнку так часто как им нужно (с их слов). Родители без согласования с администрацией присутствуют в группе, тем самым провоцируя детей которые видят другую маму и расстраивается, плачут. Срывают режим сада. Коллектив вынужден работать в стрессе. Я как руководитель хочу принять меры и отказаться от сотрудничества.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смотрите, Вы можете расторгнуть договор с родителями ребенка:

1) в одностороннем порядке при грубом нарушении условий договора;

2) по соглашению сторон;

3) в судебном порядке.

Родители могут звонить и получать информацию по своему ребенку в рамках договора, как и требовать предоставления отчета, но в рамках разумного.

Запретить присутствие родителей в свою очередь не можете, ну кроме введенного режима в регионе и согласно установленным правилам в организации.

Направьте родителям претензию с уведомлением о расторжении договора.

Если отказ - тогда вопрос в судебном порядке разрешается.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

При этом обязательства по договору должны выполняться в полном объеме.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

- см. ст. 309, 450-453, 782, 779 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

28.06.2025, 15:27
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Все в договоре. Все понимание оттуда. Также должны быть правила поведения и т.д. Со стороны сложно сказать.

Но вообще это договор оказания услуг - отказ в одностороннем порядке, возврат их там предоплаты части

28.06.2025, 15:28

Добрый день. У вас должен быть договор, в котором должны быть указаны основания для расторжения.

28.06.2025, 15:28

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Да, частный детский сад может отказать родителям в посещении занятий или мероприятий, если это не предусмотрено договором, заключенным между родителями и детским садом. Однако, согласно законодательству, родители имеют право на участие в образовательном процессе, и это право должно быть учтено при составлении договора.

28.06.2025, 15:57

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дополню :

Проведите официальную беседу с родителями, изложите конкретные факты нарушений и объясните, что такое поведение недопустимо и мешает нормальной работе сада.

Ознакомьте родителей с внутренними правилами и режимом детского сада, подчеркните необходимость их соблюдения.

Если ситуация не изменится, направьте родителям письменное уведомление о расторжении договора на оказание услуг с указанием причин.

Верните пропорционально оплаченные средства за неоказанные услуги, если это предусмотрено договором.

Обеспечьте психологический комфорт коллектива и детей, исключив присутствие родителей в группе без согласования.

Такой подход позволит вам законно и корректно прекратить сотрудничество с семьёй, сохранив репутацию детского сада и обеспечив комфортную обстановку для остальных детей и персонала.

28.06.2025, 16:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Ольга !

В данном случае, Вам следует направить родителям письменное уведомление (требование) о расторжении договора на оказание услуг (ст.779 ГК РФ) с указанием обоснованных причин и оснований.

Так как по требованию одной из сторон договор может быть изменен по соглашению сторон (ст.450 ГК РФ) или расторгнут по решению суда (ст.131 ГПК РФ).

Таким образом, с юридической точки зрения, Вы как руководитель вправе принять меры и отказаться от сотрудничества.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

28.06.2025, 19:26
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Дополню.

Тем более нужно соблюдать правила внутреннего распорядка и отношение к персоналу в целом.О\

Да и обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований (ст.309 ГК РФ).

Поэтому по требованию одной из сторон договор может быть изменен по соглашению сторон (ст.450 ГК РФ) или расторгнут по решению суда (ст.131 ГПК РФ).

Таким образом, , Вы как руководитель вправе принять меры и отказаться от сотрудничества.

Рад был помочь!

28.06.2025, 19:30
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

В соответствии со ст.28 Закона об образовании:

1. Образовательная организация обладает автономией, под которой понимается самостоятельность в осуществлении образовательной, научной, административной, финансово-экономической деятельности, разработке и принятии локальных нормативных актов в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и уставом образовательной организации.

У Вас должны быть определены правила внутреннего распорядка, где указан и режим посещения, и режим отдыха и занятий, прочие условия. Это определено в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 28.09.2020 N 28 "Об утверждении санитарных правил СП 2.4.3648-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи".

Кроме того, в соответствии со ст.44 Закона об образовании:

4. Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся обязаны:

1) обеспечить получение детьми общего образования;

2) соблюдать правила внутреннего распорядка организации, осуществляющей образовательную деятельность, правила проживания обучающихся в интернатах, требования локальных нормативных актов, которые устанавливают режим занятий обучающихся, порядок регламентации образовательных отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) их родителями (законными представителями) и оформления возникновения, приостановления и прекращения этих отношений;

3) уважать честь и достоинство обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Если родители не соблюдают установленные нормативными актами и внутренними локальными актами образовательной организации, то администрация вправе установить запрет на посещение таким родителям на этом основании, обосновав такой запрет, в том числе, тем, что в силу ст.28 Закона об образовании:

6. Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе:...

2) создавать безопасные условия обучения, в том числе при проведении практической подготовки обучающихся, а также безопасные условия воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации;

С уважением.

28.06.2025, 20:51

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Ольга, здравствуйте!

----------

В соответствии со статьей 28 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

образовательная организация обладает автономией, что подразумевает самостоятельность в осуществлении образовательной, административной и иной деятельности, а также в разработке и принятии локальных нормативных актов, регулирующих внутренний распорядок, режим посещения, порядок взаимодействия с родителями (законными представителями) воспитанников.

Данные положения закреплены в уставе организации и локальных актах, с которыми все должны быть ознакомлены при заключении договора.

Согласно пункту 3.1.1 Санитарных правил СП 2.4.3648-20, утверждённых Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.09.2020 № 28, организация обязана обеспечивать соблюдение установленного режима дня, включая время пребывания родителей на территории учреждения, с целью недопущения нарушения санитарно-эпидемиологических требований и обеспечения безопасности воспитанников.

В случае неоднократного нарушения родителями установленных правил внутреннего распорядка, а также проявления неуважительного отношения к сотрудникам организации, администрация вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг по присмотру и уходу за детьми, руководствуясь условиями заключённого договора и положениями ст. 450 Гражданского кодекса РФ.

---------

Также нужно довести информацию до Департамента образования города, скорее всего будут жалобы, что Департамент был в курсе ситуации.

С уважением, Д.А.Разина[/i]

29.06.2025, 13:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, частный детский сад может отказать родителям в посещении занятий или мероприятий, если это не предусмотрено договором, заключенным между родителями и детским садом. Однако, согласно законодательству, родители имеют право на участие в образовательном процессе, и это право должно быть учтено при составлении договора.

Статья 64 Закона Об образовании в Российской Федерации указывает на цели дошкольного образования, называя в их числе: формирование общей культуры; развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств.

В частных детских садах, как и в государственных, существует педагогический процесс, который регулируется нормативными документами и методическими рекомендациями. Этот процесс направлен на всестороннее развитие детей, и вмешательство родителей, не обладающих соответствующей квалификацией, может негативно сказаться на его эффективности.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2)Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.-ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

30.06.2025, 14:01

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 579 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 758 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7 10 084 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Краснодар

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских