Задано вопросов 3, из них VIP - 2
Краснодар, 28.06.2025, 15:10

Может ли частный сад отказаться в посещении родителям. Основания для отказа.

Вопрос №24665504 из г. Краснодар
опубликован 28.06.2025, 15:10
Здравствуйте. Мы приняли в частный детский сад (по уходу и присмотру за детьми), новенького ребёнка. Девочке почти 2 года (1 г.10)месРодители оплатили за месяц вперёд (за июль) и внесли спонсорский взнос. В июне ребёнок ходил на адаптацию с 23 по 27 число по 2-3 часа в день. Этот периуд не оплачивался. С первого дня родители проявляла неуважительное отношение к персоналу (разговаривали на повышенных тонах, предъявляли претензии). Могли звонить по 10 раз за 2 часа, требовали видео и фото отчёта. Притензии: перепутали уличные и групповые сандали, не одели панамку, нет уличной веранды, мало деревьев на территории, воспитатель не поднимает свою " ж..пу" к ребёнку так часто как им нужно (с их слов). Родители без согласования с администрацией присутствуют в группе, тем самым провоцируя детей которые видят другую маму и расстраивается, плачут. Срывают режим сада. Коллектив вынужден работать в стрессе. Я как руководитель хочу принять меры и отказаться от сотрудничества.
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Смотрите, Вы можете расторгнуть договор с родителями ребенка:

1) в одностороннем порядке при грубом нарушении условий договора;

2) по соглашению сторон;

3) в судебном порядке.

Родители могут звонить и получать информацию по своему ребенку в рамках договора, как и требовать предоставления отчета, но в рамках разумного.

Запретить присутствие родителей в свою очередь не можете, ну кроме введенного режима в регионе и согласно установленным правилам в организации.

Направьте родителям претензию с уведомлением о расторжении договора.

Если отказ - тогда вопрос в судебном порядке разрешается.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

При этом обязательства по договору должны выполняться в полном объеме.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

- см. ст. 309, 450-453, 782, 779 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

28.06.2025, 15:27
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 16 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Все в договоре. Все понимание оттуда. Также должны быть правила поведения и т.д. Со стороны сложно сказать.

Но вообще это договор оказания услуг - отказ в одностороннем порядке, возврат их там предоплаты части

28.06.2025, 15:28

Добрый день. У вас должен быть договор, в котором должны быть указаны основания для расторжения.

28.06.2025, 15:28

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Да, частный детский сад может отказать родителям в посещении занятий или мероприятий, если это не предусмотрено договором, заключенным между родителями и детским садом. Однако, согласно законодательству, родители имеют право на участие в образовательном процессе, и это право должно быть учтено при составлении договора.

28.06.2025, 15:57

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дополню :

Проведите официальную беседу с родителями, изложите конкретные факты нарушений и объясните, что такое поведение недопустимо и мешает нормальной работе сада.

Ознакомьте родителей с внутренними правилами и режимом детского сада, подчеркните необходимость их соблюдения.

Если ситуация не изменится, направьте родителям письменное уведомление о расторжении договора на оказание услуг с указанием причин.

Верните пропорционально оплаченные средства за неоказанные услуги, если это предусмотрено договором.

Обеспечьте психологический комфорт коллектива и детей, исключив присутствие родителей в группе без согласования.

Такой подход позволит вам законно и корректно прекратить сотрудничество с семьёй, сохранив репутацию детского сада и обеспечив комфортную обстановку для остальных детей и персонала.

28.06.2025, 16:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте Ольга !

В данном случае, Вам следует направить родителям письменное уведомление (требование) о расторжении договора на оказание услуг (ст.779 ГК РФ) с указанием обоснованных причин и оснований.

Так как по требованию одной из сторон договор может быть изменен по соглашению сторон (ст.450 ГК РФ) или расторгнут по решению суда (ст.131 ГПК РФ).

Таким образом, с юридической точки зрения, Вы как руководитель вправе принять меры и отказаться от сотрудничества.

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!

28.06.2025, 19:26
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Дополню.

Тем более нужно соблюдать правила внутреннего распорядка и отношение к персоналу в целом.О\

Да и обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований (ст.309 ГК РФ).

Поэтому по требованию одной из сторон договор может быть изменен по соглашению сторон (ст.450 ГК РФ) или расторгнут по решению суда (ст.131 ГПК РФ).

Таким образом, , Вы как руководитель вправе принять меры и отказаться от сотрудничества.

Рад был помочь!

28.06.2025, 19:30
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте.

В соответствии со ст.28 Закона об образовании:

1. Образовательная организация обладает автономией, под которой понимается самостоятельность в осуществлении образовательной, научной, административной, финансово-экономической деятельности, разработке и принятии локальных нормативных актов в соответствии с настоящим Федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и уставом образовательной организации.

У Вас должны быть определены правила внутреннего распорядка, где указан и режим посещения, и режим отдыха и занятий, прочие условия. Это определено в Постановлении Главного государственного санитарного врача РФ от 28.09.2020 N 28 "Об утверждении санитарных правил СП 2.4.3648-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи".

Кроме того, в соответствии со ст.44 Закона об образовании:

4. Родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся обязаны:

1) обеспечить получение детьми общего образования;

2) соблюдать правила внутреннего распорядка организации, осуществляющей образовательную деятельность, правила проживания обучающихся в интернатах, требования локальных нормативных актов, которые устанавливают режим занятий обучающихся, порядок регламентации образовательных отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) их родителями (законными представителями) и оформления возникновения, приостановления и прекращения этих отношений;

3) уважать честь и достоинство обучающихся и работников организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Если родители не соблюдают установленные нормативными актами и внутренними локальными актами образовательной организации, то администрация вправе установить запрет на посещение таким родителям на этом основании, обосновав такой запрет, в том числе, тем, что в силу ст.28 Закона об образовании:

6. Образовательная организация обязана осуществлять свою деятельность в соответствии с законодательством об образовании, в том числе:...

2) создавать безопасные условия обучения, в том числе при проведении практической подготовки обучающихся, а также безопасные условия воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся, работников образовательной организации;

С уважением.

28.06.2025, 20:51

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая Ольга, здравствуйте!

----------

В соответствии со статьей 28 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"

образовательная организация обладает автономией, что подразумевает самостоятельность в осуществлении образовательной, административной и иной деятельности, а также в разработке и принятии локальных нормативных актов, регулирующих внутренний распорядок, режим посещения, порядок взаимодействия с родителями (законными представителями) воспитанников.

Данные положения закреплены в уставе организации и локальных актах, с которыми все должны быть ознакомлены при заключении договора.

Согласно пункту 3.1.1 Санитарных правил СП 2.4.3648-20, утверждённых Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.09.2020 № 28, организация обязана обеспечивать соблюдение установленного режима дня, включая время пребывания родителей на территории учреждения, с целью недопущения нарушения санитарно-эпидемиологических требований и обеспечения безопасности воспитанников.

В случае неоднократного нарушения родителями установленных правил внутреннего распорядка, а также проявления неуважительного отношения к сотрудникам организации, администрация вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор об оказании услуг по присмотру и уходу за детьми, руководствуясь условиями заключённого договора и положениями ст. 450 Гражданского кодекса РФ.

---------

Также нужно довести информацию до Департамента образования города, скорее всего будут жалобы, что Департамент был в курсе ситуации.

С уважением, Д.А.Разина[/i]

29.06.2025, 13:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Да, частный детский сад может отказать родителям в посещении занятий или мероприятий, если это не предусмотрено договором, заключенным между родителями и детским садом. Однако, согласно законодательству, родители имеют право на участие в образовательном процессе, и это право должно быть учтено при составлении договора.

Статья 64 Закона Об образовании в Российской Федерации указывает на цели дошкольного образования, называя в их числе: формирование общей культуры; развитие физических, интеллектуальных, нравственных, эстетических и личностных качеств.

В частных детских садах, как и в государственных, существует педагогический процесс, который регулируется нормативными документами и методическими рекомендациями. Этот процесс направлен на всестороннее развитие детей, и вмешательство родителей, не обладающих соответствующей квалификацией, может негативно сказаться на его эффективности.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2)Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.-ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

30.06.2025, 14:01

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 049 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 777 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8 5 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 570 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 550 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 701 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 868 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 778 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 107 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 298 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 415 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 902 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Краснодар

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских