Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Ярославль, 29.06.2025, 16:30

Как вернуть деньги за некачественный ремонт частного мастера без договора?

Вопрос №24666513 из г. Ярославль
опубликован 29.06.2025, 16:30
Вчера сломался холодильник. В интернете нашла объявление качественного мастера м положительными отзывами. Созвонились, приехали 2 ребят, сделали за 10000 рублей и быстро уехали, сказали, что в течении 6 часов нагреется и будет морозить. Через полчаса холодильник перестал работать. Куда жаловаться? На звонки не отвечает
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Елена, это мошенники.

О таких способах мошенничества я уже рассказывал на сайте advokat54.su

Обращаться в суд - будет слишком дорого и хлопотно.

Обращаться в полицию - они окажут в возбуждении уголовного дела и будут Вам рекомендовать пойти в суд.

Иные органы на них не смогут повлиять, потому, что они не являются ни ИП, ни юридическим лицом - а следовательно, положения по закону о защите прав потребителей их не касается.

Примите эту ситуацию как урок. Всё остальное - Вы ещё больше потратитесь без какого-либо удовлетворительного результата.

29.06.2025, 18:29
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 52 секунды

Вызывайте полицию и пишите заявление

Если вынесут отказ в возбуждении- с этим отказом в суд

29.06.2025, 16:31

А прокуратура жалобу не примет?

29.06.2025, 16:36

Направьте им претензию, далее с иском в суд.

При этом ЗЗПП не применяется - у Вас частные мастера.

Но есть факт неосновательного обогащения.

29.06.2025, 16:41

Куда направить? У меня только его телефон

29.06.2025, 16:51

Напишите официальную претензию мастеру с требованием исправить поломку или вернуть деньги. Сохраните все имеющиеся контакты и доказательства оплаты. Подайте жалобу в Роспотребнадзор или Общество защиты прав потребителей. Если мастер игнорирует претензии, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя

29.06.2025, 16:47

Некуда отправлять

29.06.2025, 16:52

Здравствуйте. Перспектива отсутствует.

29.06.2025, 18:24

Здравствуйте!

В данном случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

29.06.2025, 22:28

Через иск в суд

30.06.2025, 12:09

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских