Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ярославль, 08.07.2025, 20:51

Отозвать личные данные на авито

Вопрос №24676905 из г. Ярославль
опубликован 08.07.2025, 20:51
Здравствуйте. Авито заблокировали мой профиль, разблокировать не могут, так как я прошла проверку (паспортные данные и фото лица) в другом профиле по своей глупости. Теперь у меня нет профиля, а у них есть мои личные данные. Слышала, что можно отозвать свои персональные данные, и они должны их уничтожить. Подскажите, пожалуйста, как правильно это сделать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Составьте письменное заявление (уведомление) об отзыве согласия на обработку персональных данных.В заявлении необходимо указать:

Ваши полные фамилию, имя, отчество.

Ваши паспортные данные (серия, номер, кем выдан, дата выдачи).

Адрес регистрации.

Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты), которые вы использовали при регистрации на Авито.

Четко сформулируйте требование об отзыве согласия на обработку всех ваших персональных данных, переданных Авито, включая биометрические (паспортные данные и фото лица).

Потребуйте прекратить обработку ваших персональных данных и уничтожить их в установленный законом срок, поскольку профиль заблокирован и сохранение данных более не требуется для целей обработки, связанных с вашим активным использованием сервиса.

Обязательно сошлитесь на положения Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", в частности, на ваше право отозвать согласие (часть 2 статьи 9) и обязанность оператора уничтожить данные (часть 5 статьи 21).

Направьте заявление оператору Авито.

Рекомендуется отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по юридическому адресу ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ" (оператора Авито). Это обеспечит доказательство отправки и получения вашего обращения.

Хотя способ отзыва согласия может быть предусмотрен в пользовательском соглашении или политике конфиденциальности Авито (пункт 8 части 4 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ), требование о личной подаче заявления об отзыве является неправомерным, если согласие было дано не лично.

Ожидайте ответа и действий от Авито.

В случае отзыва согласия на обработку персональных данных оператор обязан прекратить их обработку и уничтожить их, если их сохранение более не требуется для целей обработки персональных данных. Срок для этого составляет не более 30 дней с даты поступления отзыва (часть 5 статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ).

Однако, оператор вправе продолжить обработку персональных данных без вашего согласия при наличии оснований, предусмотренных законодательством (например, для исполнения возложенных на него законом обязанностей, для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы) (пункт 2 части 1 статьи 6, часть 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ). В вашей ситуации, Авито может ссылаться на необходимость сохранения данных для предотвращения мошенничества или других нарушений правил платформы, учитывая, что данные были использованы в другом профиле. Тем не менее, это не дает им права продолжать обработку данных, не связанную с этими конкретными целями, и не отменяет ваше право требовать уничтожения данных, если их сохранение не является строго необходимым для законных целей.

08.07.2025, 21:59
Задать вопрос юристу

ЗАЯВЛЕНИЕ об отзыве персональных данных

Я, П* О* А*, предоставила свои персональные данные (ФИО, адрес эл почты, телефон, паспортные данные) при создании аккаунта на сайте Авито.

В соответствии со ст. 14 ФЗ "О персональных данных" прошу

1.прекратить использование всех моих персональных данных и удалить их из базы аккаунтов.

2.уведомить меня о результатах рассмотрения данного заявления письменно в установленный законом срок.

Дата

Подпись (О.А.П*** )

08.07.2025, 20:59

Отозвать свои персональные данные можно соответствующим заявлением.

08.07.2025, 21:00

Никак. Они вам скажут, что уничтожили ваши личные данные, но в действительности не уничтожат. И вы это никак не проверите, и никто не проверит.

08.07.2025, 21:01

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!

08.07.2025, 21:05

Отозвать свои персональные данные можно соответствующим заявлением

09.07.2025, 02:58

Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 510 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 398 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 504 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 810 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 103 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских