И как быть с суммой с которой не согласны?

Здравствуйте. Согласно ФЗ об ОСАГО Вам обязаны отремонтировать автомобиль, а не выплатить деньги. Деньги выплачиваются в случаях установленных ФЗ об ОСАГО. Если Вы не согласны с суммой выплаты надо делать оценку и обращаться в страховую с претензией. Но есть много нюансов. Что бы точно понять как Вам лучше действовать надо видеть документы которые Вы направляли в страховую и ответы страховой компании

Да, страховая не вправе навязывать ремонт, если вы заявляли именно выплату денежной компенсации, особенно если:

Вы сразу написали в заявлении, что хотите выплату, а не ремонт;

Автомобиль на гарантии не находится, и вы не связаны обязательствами по ремонту у дилера;

У вас договор ОСАГО, а не КАСКО (по ОСАГО чаще применим приоритет «выплата или ремонт по выбору»).

📌 Что говорит закон

Согласно п. 15.1 ст. 12 Федерального закона об ОСАГО:

«Страховое возмещение осуществляется в виде восстановления поврежденного имущества, если иное не указано в заявлении потерпевшего».

То есть если вы написали, что хотите деньги, страховая обязана рассмотреть это требование. Только в некоторых случаях (например, если авто новый и на гарантии) они могут настаивать на ремонте, но не в большинстве.

📉 Что делать, если сумма занижена:

Сделайте независимую экспертизу — можно заказать оценку ущерба у стороннего эксперта. Это будет ваш главный аргумент.

Направьте претензию в страховую с приложением экспертизы. Требуйте доплаты или согласия на выплату с учётом новой суммы. Укажите, что ремонт у предложенного СТО вас не устраивает.

Если страховая не удовлетворит претензию — обращайтесь в суд или через финансового уполномоченного (это бесплатно, до суда, если сумма до 500 тыс. руб.).

❗ Обратите внимание:

Если страховая уже назначила СТО, но вы не передавали машину и не подписывали акт осмотра СТО, вы вправе отказаться и настаивать на выплате.

Если сумма сильно занижена — не соглашайтесь на ремонт, потому что потом будет сложнее требовать компенсацию за недочёты.

✅ Краткий алгоритм:

Убедитесь, что в вашем заявлении была указана форма возмещения — "выплата".

Направьте отказ от ремонта с требованием выплаты.

Закажите независимую экспертизу.

Подайте претензию с новой суммой.

При отказе — подайте заявление финансовому уполномоченному или в суд.

Если нужно — помогу составить текст претензии.

Да, страховая компания может навязать ремонт, так как согласно закону «Об ОСАГО» приоритетным является второй вариант — возмещение вреда через ремонт.

ОСАГО Вам обязаны отремонтировать автомобиль, а не выплатить деньги.

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Здравствуйте!

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!