Ребенок разбил вино в магазине

Question

Здравствуйте, моя дочь 8 лет зашла с подругой в магазин за водой, подруга облакотилась на импровизированный стеллаж с бутылками и одна бутылка вина разбилась. Продавцы отругали и заставили оплатить (порядка 800₽), моя дочь оплатила.
Теперь вопрос: на сколько законны действия продавца в данной ситуации, ведь такие вопросы они должны решать с их законными представителями? А так получается еще они и вино детям продали.

Субочева Нажия Джафяровна · Accepted Answer

Уважаемая Елена,продавцы магазина заставили Вашу малолетнюю дочь оплатить стоимость бутылки вина в нарушение ст.211 ГК РФ, в соответствии с которой "Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества несет его собственник, если иное не предусмотрено законом или договором (магазин) ,и ч.2 ст.1064 ГК РФ,согласно которой "Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине".

Продавцы не имели права требовать оплаты товара даже с Вас ,поскольку Ваша вина также отсутствует (ч.1 ст.1073 ГК РФ).

Если продавцы откажутся возвратить уплаченную сумму,Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор .

Желаю Вам удачи!

Болдырев Владимир Сергеевич · Answer

Добрый, действия незаконны и нужно жалобу в прокуратуру срочно.

Иванов Павел Юрьевич · Answer

действия незаконны. тем более, получается, что они продали вино ребенку. Обратитесь в полицию и роспотребнадзор. Пусть разбираются

Осоцкий Александр Александрович · Answer

Действия продавца абсолютно незаконны. Ни  подруга Вашей дочери, ни тем более дочь, не виновны в причинении ущерба. Потребуйте официально (письменно) от руководства магазина вернуть деньги, если этого не будет сделано, обратитесь с жалобой в прокуратуру (статья 10 ФЗ от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации").

Панфилов Анатолий Федорович · Answer

Если строго подходить к этому вопросу должны были вызвать полицию детей получается до приезда ограничить в свободе позвонить родителям доставить всех в отдел провести разбирательство. 
Представляете какой лишниц стресс ребёнку

Петр · Answer

Они не вино продали, а заставили оплатить ущерб. 
Другое дело, что спрашивать ущерб у 8-летней девочки незаконно, так как она еще пока в силу возраста ответственности не несет. Тем более что ущерб нанесла подруга. Спрашивать надо с родителей подруги.
......
Поскольку "подруга облакотилась на импровизированный стеллаж" - то вина ребенка просматривается совершенно ясно. 
Вам бы лучше взять с родителей подруги дочери эти 800 рублей и на этом остановиться.

Ярош Андрей Александрович · Answer

действия продавца незаконны

Гречишников Евгений Владимирович · Answer

Действия персонала магазина незаконны. Продавец провёл оплату вина через кассовое оборудование, но товар покупателю не выдал. Вы вправе требовать либо выдачи Вам товара, либо возврата денег. В случае отказа Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор либо с иском о защите прав потребителей в суд.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте!
В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд и решать в судебном порядке
Всего доброго Вам

Григорьев Евгений Александрович · Answer

действия продавца незаконны

Сухенко Артем Сергеевич · Answer

Действия незаконны, продажа алкогольной продукции несовершеннолетним запрещена, опять было возмущение или именно продажа, тут большой вопрос, и скорее всего магазин будет говорить, что она сделала это добровольно, надо разбираться детально с этим вопросом

Ребенок разбил вино в магазине

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Ответственность мерчендайзера за разбитое вино на складе - кто должен оплатить убытки?

Что делать если случайно ребенок в магазине разбил телевизор?

Из за плохого освещения врезался в стеклянную дверь в магазине, разбил! Что делать?

Купили в магазине вино Испанское в пакетах 1 л.В нем были обнаружены стекла!

Купили в магазине вино Испанское в пакетах 1 л.В нем были обнаружены стекла!

Как наказать продавца? Продал мне в магазине вино, якобы молдавское, дорогое, оказалось, сок со спиртом. Как наказать продавца?

Я со знакомым украл в магазине вино за 300 р, может ли милиция принять заявление.

Скажите какая должна быть минимальная площадь для торговли в магазине вино-водочными изделиями? И установлена ли она вообще?

Мой парень снимал кв и по чужой вине разбили дверь и телевизор хозяйка забрал паспорт и телефон и что делать.

Могу ли я обратиться в суд в связи с причинением вреда моему авто по вине разбитой дороги?

На ребёнка 2-х лет, упала не зафексированая дверь в магазине, ребёнок разбил затылок, пришлось зашивать, что делать?

Работаю в магазине, покупатель разбил бутылку вина по вине покупателя, можно ли заставить оплатить ущерб ссылаясь на законы?

Я попался на краже обуви в магазине вину признал сумма обуви 3999 магазин зара что мне грозит?

Конфликт в магазине - разбитая бутылка, нападение охранника и поврежденный телефон

Моя дочь упала в обморок в магазине, разбив витрину и получив серьезные травмы. Но должна ли она платить?

В магазине разбили стекло 2 года назад, получили административный штраф, но сегодня требуют еще деньги – что предпринять?

Какое наказание следует если в пьяном виде сломаны рольставни на частном магазине, разбиты стекла, но проникновения не было.

Проблемы с обменом смартфона в магазине - разбитый экран и отсутствие защитного стекла на подменном аппарате.

Произошел случайный инцидент в магазине - разбитая стеклянная дверца и требование оплаты

Здравствуйте, я продавец в магазине разбила бутылки с водкой, что делать в Эгоист?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59