Задано вопросов 5, из них VIP - 4
Москва, 14.07.2025, 22:33

Перевод денег мошенникам

Вопрос №24683912 из г. Москва
опубликован 14.07.2025, 22:33
Перевел деньги мошенникам наличными внесением через банкомат Уралсиба. В этот же день написал заявление в банк и полицию. На следующий день получил от банка смс что меры к получателю средств применены, денежные средства сохранены. Дополнительно предоставил в банк копию заявления в полицию. Прошел месяц и пришел ответ от прокураторы в отказе в возбуждении уголовного дела. Что можно сделать, чтобы венуть средства? И зачем банк пишет что средства, сохранены если это не так?
Читать ответы (15)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Антон.

1)Направьте в банк официальное письменное требование о возврате денежных средств.

-Укажите номер заявления, которое вы подавали ранее.

-Ссылайтесь на СМС о принятии мер и сохранении средств.

-Приложите копию заявления в полицию и отказ прокуратуры (если есть).

-Потребуйте предоставить вам информацию о предпринятых банком действиях, направленных на возврат средств.

-Укажите срок для ответа (обычно 10-14 дней).

-Предупредите о намерении обратиться в суд, если банк не примет меры.

2)Если банк не ответит на ваш запрос или откажет в возврате средств, подготовьте и подайте исковое заявление в суд.

-Требуйте взыскать с банка сумму, которую вы перевели мошенникам.

-Если банк не предпринял достаточных мер для предотвращения мошенничества и не вернул вам средства, то, по сути, банк неправомерно обогатился за ваш счет.

-Требуйте возмещения морального вреда, причиненного вам мошенническими действиями и бездействием банка.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей требуйте взыскания штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы в вашу пользу.

3)Иск подается в суд по месту нахождения банка (указано в договоре) или по вашему месту жительства (в соответствии с Законом о защите прав потребителей).

4)Обжалование отказа в возбуждении дела, это нужно обязательно сделать...

-Если есть возможность, ходатайствуйте о проведении экспертизы в отношении чека из банкомата, чтобы установить отправителя средств.

5) Возврат средств, внесенных наличными через банкомат, затруднен. Банк должен идентифицировать получателя средств, проверить обоснованность операции и, возможно, обратиться в полицию для расследования.

-“Сохранены” может означать, что банк удерживает средства на заблокированном счете, но это не гарантирует их возврат вам.

-Если решение суда будет не в вашу пользу, можно попробовать найти другие способы возврата средств (например, обратиться к оператору мобильной связи, если мошенники использовали мобильный телефон для обмана).

6)ст. 1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ, УПК РФ Статья 148. Отказ в возбуждении уголовного дела

15.07.2025, 16:09
Задать вопрос юристу

13 юристов дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 3 (от 08.08.2024)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Очень странно. Если деньги сохранены, то должны быть в банке. Что в банке по этому поводу говорят?

С уважением.

14.07.2025, 22:32

они говорят что перевели дело в какой-то свой внутренний отдел, который рабает с правоохранительными органами

14.07.2025, 22:52

Взыскивайте деньги в судебном порядке на основании ст 1202 ГК РФ.

14.07.2025, 22:33

Сам по себе отказ в возбуждении, не влияет на сохранность денег

14.07.2025, 22:38

Здравствуйте, Антон!

1. Отказать в возбуждении уголовного дела могли по нескольким основаниям, в частности, в связи с отсутствием основания, ведь денежные средства вы переводили самостоятельно, мало того, Банк указал вам на то, что деньги сохранены.

УПК РФ Статья 148. Отказ в возбуждении уголовного дела

2. Отказ в возбуждении уголовного дела не является основанием не вернуть вам средства Банком.

3. Поэтому, считаю что обжаловать отказ возбуждении уголовного дела нет смысла (потеряете время), так как деньги мошенники не получили.

4. Однако, требуйте возврат из банка, обычно возвращают в течение 30 дней.

В противном случае, направляйте жалобу финансовому уполномоченному на Банк.

https://finombudsman.ru/?utm=

Всех благ Вам!

14.07.2025, 22:46

Здравствуйте Антон

Если Банк отреагировал тем, что сохранил денежные средства, установлен получатель средств, то при отказе в возбуждении уголовного дела можете обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении в соответствии со ст. 1102 ГК РФ в отношении лица, на чье имя открыт банковский счет, с ходатайством о принятии обеспечительных мер по иску согласно ст. 140 ГПК РФ

Банк может не выдать данные получателя средств ( на основании закона о банковской тайне) , но вы эти данные вправе запросить через суд по ст. 57 ГПК РФ

Таким образом, при вынесении решения в вашу пользу, получите исполнительный лист и при содействии приставов сможете вернуть свои деньги

____

С уважением

14.07.2025, 22:59

Обратитесь повторно в банк с заявлением о возврате средств, приложив копию отказа прокуратуры и все подтверждающие документы. Банк обязан провести расследование и, если счет получателя находится в базе мошеннических счетов Банка России, вернуть деньги в течение 30 дней после заявления.

Если банк отказывается возвращать средства, подайте иск в суд о взыскании суммы по факту неосновательного обогащения ст. 1102 ГК РФ . Для этого соберите все доказательства ст. 55-56 ГПК РФ перевода: квитанции, скриншоты, копии заявлений в банк и полицию, а также ответ прокуратуры.

Таким образом, несмотря на отказ прокуратуры, возврат средств возможен через банк или суд. Банк пишет о сохранении средств, чтобы показать, что принял меры, но это не всегда означает фактический возврат, а скорее начало процедуры расследования и блокировки подозрительных операций. Ваши активные действия и документальное подтверждение обращений увеличат шансы на возврат денег.

14.07.2025, 23:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день!

В рассматриваемом случае, это мошенничество.

Вам необходимо незамедлительно с заявлением в полицию (МВД) о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления виновного лица по данному факту совершения мошеннических действий и возбуждении уголовного дела (ст.159 УК РФ).

Всего доброго Вам!

15.07.2025, 00:14

Дополню.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

15.07.2025, 00:14

Если банк прислал уведомление о том, что деньги сохранены, значит перевод был отменен.

Это уже не вопрос юристам.

В банк обращайтесь.

Так Вы добровольно мошенникам перевели, отсюда и отказ в возбуждении уголовного дела.

Можно обжаловать в порядке ст. 124-125 УПК РФ, но здесь без вариантов.

Вот если банк деньги не вернет, тогда с иском в суд в порядке неосновательного обогащения.

- см. ст. 1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ

15.07.2025, 00:25

Антон, Ваши действия поэтапно, чтобы вернуть средства:

1) направляйте письменный запрос в банк с требованием разъяснить местонахождение Ваших денег и вернуть их обратно. К запросу приложите скриншот смс банка;

2) если деньги возвращены не будут, направляйте иск в суд (ст. 131-132 ГПК РФ).

3) если банк обманул Вас, сообщив о сохранности денег, напишите жалобы в ЦБ РФ и прокуратуру.

15.07.2025, 08:21

Уважаемый Антон, здравствуйте!

--------

В соответствии со ст. 148 УПК РФ, отказ в возбуждении уголовного дела может быть вынесен по различным основаниям, в том числе при отсутствии признаков преступления, например, если перевод денежных средств был осуществлен Вами добровольно. Однако данный отказ не препятствует возврату денежных средств, поскольку уголовно-правовая оценка не влияет на гражданско-правовые отношения между Вами и кредитной организацией.

---------

Согласно ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество. Банк, уведомивший Вас о применении мер к получателю и сохранности денежных средств, фактически подтвердил, что операция была приостановлена и средства не были списаны в пользу третьих лиц. В этой связи Вы вправе требовать возврата денежных средств, направив в банк письменное заявление с приложением копии отказа в возбуждении уголовного дела и иных подтверждающих документов.

----------

Обжалование отказа в возбуждении уголовного дела нецелесообразно, поскольку возврат средств зависит не от уголовного преследования, а от факта сохранности средств на счетах банка. Как правило, возврат осуществляется в течение 30 дней с момента подачи соответствующего заявления.

С уважением, Д.А.Разина

15.07.2025, 08:52
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Если вы перевели деньги мошенникам через банкомат наличным внесением, и банк сообщил, что «меры применены» и «средства сохранены», — это значит, что на момент обращения банк возможно временно заморозил средства на счёте получателя. Это отличная возможность — но такие блокировки обычно держатся недолго. Банк ждёт подтверждения от полиции или суда, чтобы окончательно вернуть деньги отправителю.

Но если прокуратура отказала в возбуждении дела, банк, скорее всего, разблокировал средства, так как не получил официального запроса на арест. Поэтому деньги могли уже уйти.

Что можно сделать сейчас:

Обжалуйте отказ в возбуждении дела — в ту же прокуратуру или через вышестоящий орган. Срок обжалования — 10 дней, но можно подавать и позже, с обоснованием.

Направьте повторное заявление в полицию с упором на то, что деньги были переведены на конкретный счёт, есть информация от банка, что средства были сохранены — попросите возбудить дело по факту мошенничества (ст. 159 УК РФ).

Запросите от банка официальный документ о действиях с тем счётом получателя — когда именно были «применены меры», что значит «средства сохранены», и кому/когда они были перечислены или разблокированы.

Подайте гражданский иск против получателя средств (если известны его данные — ФИО, номер счёта).

Сейчас главное — понять, кто были мошенники, куда именно ушли деньги, и успел ли банк их вернуть или нет. Без этих деталей сложно выстроить стратегию до конца.

Пожалуйста, напишите мне в любой удобный мессенджер, чтобы я разобрал вашу ситуацию глубже — помогу составить обжалование и запросы, подскажу, как действовать дальше, консультация бесплатная.

15.07.2025, 09:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Было подано заявление в полицию об установлении виновных и привлечении к уголовной ответственности.

После проведения проверки в соответствии со ст.144 УПК РФ, было отказано в возбуждении уголовного дела (ВУД).

наверно следователь получил информацию( письмо, ответ на запрос следователя и еще что-то) о том, что меры к получателю средств применены - денежные средства сохранены, и отказал в возбуждении уголовного дела, т.е. деньги то целы. Но не известно виновные или причастные к незаконному получению средств установлены или нет.

Вы вправе в соответствии со ст.148 УПК РФ обжаловать отказ в ВУД прокурору или в суд.

5. Отказ в возбуждении уголовного дела может быть обжалован прокурору, руководителю следственного органа или в суд в порядке, установленном статьями 124 и 125 настоящего Кодекса.

"Потерпевшее" лицо должно было получить копию постановления следователя об отказе в ВУД.

Там должно быть указано о причинах отказа в ВУД.

Если денежные средства сохранены то они в банке. Вы можете требовать от банка, если отказываются нужно обращаться в суд с гражданским иском о взыскании.

15.07.2025, 21:02

Юристы ОнЛайн: 97 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 288 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 568 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 844 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 283 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 581 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 056 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 43 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских