Можно ли подать в суд на магазин, если мне продали демоверсию телефона под видом оригинала, но телефон уже сдан обратно в магазин?

Вопрос №24688160 из г. Кострома
опубликован 18.07.2025, 12:00

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15504 отзывa

Написал Вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста

18.07.2025, 12:04

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Мальцев Николай Николаевич

Юрист из города Нижнегорский, стаж 21 год

4.9 323 отзывa

В случае, если вы обнаружили, что вам продали демоверсию телефона под видом оригинала, это является недостатком товара. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и провести его проверку. Если возникнет спор о причинах возникновения недостатков, продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, вы имеете право обратиться в суд. В суде вы можете требовать не только возврат уплаченной за товар суммы, но и возмещение убытков, неустойки и компенсацию морального вреда (статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей").

18.07.2025, 12:01

Спросить юриста

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.9 15504 отзывa

Здравствуйте. Да, у вас есть такое право. Напишите на этом сайте юристу в личное сообщение, для оказания вам помощи. И данный вопрос, кстати, рекомендую решить до суда в претензионном порядке с продавцом. И отказ причинит вам убытки, а это запрещает статья 15 Гражданского кодекса РФ

18.07.2025, 12:02

Спросить юриста