Обман в санатории с оплатой путнвки

Можете подать иск в суд .Но сначала нужно претензию будет направить для досудебного урегулирования -Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо.

В случае отказа или игнорирования законных требований потребителя ,вы вправе обратиться с иском в суд .Подсудность по вашему месту жительства или месту нахождения организации.

Вы можете в судебном порядке потребовать:

-возврат суммы переплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Моральный вред в данном случае презюмируется, поэтому в исках - никак не обосновывают

да , можете обратиться с иском в суд , но предварительно, следует направить вашу письменную претензию с требованием о возврате денежных средств .

Вам обязаны либо вернуть разницу в стоимости, либо предоставить оплаченное лечение согласно договору. Согласно ст. 779 и 782 ГК РФ (оказание услуг), а также ст. 12 и 29 Закона «О защите прав потребителей», вы имеете право требовать возмещения переплаты и компенсации морального вреда. Если санаторий откажется урегулировать ситуацию добровольно, вы можете обратиться в суд, приложив подтверждающие документы (бронь, переписку, чеки, прайс с сайта)

Также санаторий может не принять ребёнка на лечение, если:

отсутствует или оформлен ненадлежащим образом один из необходимых документов;

имеются противопоказания для санаторно-курортного лечения.