Коллекторское агенство

Вопрос №24696745 из г. Кемерово
опубликован 26.07.2025, 08:31
Здравствуйте! 23 июля в 11 часов вечера приходит смс о списании денег с карты ВТБ 140 рублей и накопительного счета там же в размере 4 рублей. Я сразу в личный кабинет банка, там счета арестованы и написано обратиться к приставам. Я на почту заглянула, никакого письма от приставов нет и на госуслугах тоже. Я до наших приставов сходила, у них ничего нет, посоветовали обратиться в банк, я в банк там мне дали номер исполнительного производства и назвали кто арестовал ОО ПКО ФЕНИКС, я позвонила туда на горячую линию мне ответил пристав если я правильно услышала хотя в интернете они значатся как коллекторское агенство и назвал номер исполнительного производства и банк что на меня подал. Однако номер исполнительного производства выданный мне банком был другой, а по телефону мне назвали другие цифры. Ранее в апреле месяце мне пришло письмо из суда Москвы и я написала в суд через почту документ о истекшем сроке давности и из суда на почту пришло письмо закрепить электронной подписью, я все сделала и им отправила. И ответа не было. Могут ли они без соответствующих документов производить арест карт и счетов в банке? И могу ли я составить новое заявление об истечении срока давности. Я попросила мне на почту прислать бумагу на каком основании произвели арест счетов и карт, но документ не похож на документ от судебных приставов. Его я прочитать не смогла слишком мелко написано, распечатаю на бумаге и тогда уже прочитаю.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Арест без решения суда и постановления приставов незаконен (ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Проверьте на сайте ФССП (fssp.gov.ru) по своему ФИО наличие исполнительного производства. Если его нет, пишите жалобу в банк (требуйте разъяснений и отмены ареста) и прокуратуру (ст. 10 ФЗ «О прокуратуре»). Если коллекторы действуют без документов – это нарушение (ст. 7 ФЗ «О коллекторах»). Подайте заявление в суд о прекращении ИП в связи с истечением срока давности (ст. 196 ГК РФ, ст. 47 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Требуйте письменный ответ от «Феникса» – если это коллекторы, а не приставы, их действия незаконны.

26.07.2025, 08:40
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Ирина, для начала отменяйте судебный приказ путем направления в суд возражения (ст. 129 ГПК РФ), вместе с ходатайством о восстановлении процессуального срока (ст. 112 ГПК РФ)

26.07.2025, 08:35
Оценка автора вопроса:

В банке возьмите справку по арестам и взысканиям и увидите на основании какого документа и кто снимает деньги.

Если коллектор напрямую снимает, без пристава, то заявление подавайте об оставлении вам прожиточного минимума для трудоспособного населения в РФ, 19 329,00 руб., т.к. в вашем регионе он ниже - ч. 5.3. ст. 70 ФЗ № 229-ФЗ.

На сайте ФССП смотрите номер своего ИП и сведения по вашим Ф.И.О., дате, месяце, годе рождения.

На сайте суда смотрите информацию по номеру судебного приказа или дела.

В личные сообщения можете информацию дать, посмотрю.

26.07.2025, 08:36
Оценка автора вопроса:

Ирина, затем, при обращении ООО ПКО ФЕНИКС в порядке искового производства, в возражении по иску коллектора (ст. 149 ГПК РФ) просите суд применить срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ) и в удовлетворении иска отказать

26.07.2025, 08:39
Оценка автора вопроса:

отменяйте судебный приказ путем направления в суд возражения

26.07.2025, 08:59
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте.

Надо разбираться в обстоятельствах дела. Получить сначала справку о движении средств в банке, сравнить с постановлением приставов. И надо понимать, что именно Вы получили из суда. Можно следить за информацией и на сайте суда по своим ФИО. Тогда будет понятно, какие судебные акты действуют и удалось ли Вам что то отменить. После этого уже можно будет определяться с дальнейшими действиями.

С уважением.

26.07.2025, 11:10
Оценка автора вопроса:

Ирина, для начала отменяйте судебный приказ путем направления в суд возражения (ст. 129 ГПК РФ), вместе с ходатайством о восстановлении процессуального срока (ст. 112 ГПК РФ)

27.07.2025, 05:58
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 951 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 150 960 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 994 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 371 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 75 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 272 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских