LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Владикавказ, 27.07.2025, 23:19

Срочно! Вступительный экзамен!

Вопрос №24698381 из г. Владикавказ
опубликован 27.07.2025, 23:19
Здравствуйте! Нужна помощь в вопросе с поступлением! Мне 16 лет, 20.07.2025 г я писала ДВИ по обществознанию для поступления в Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова. По окончании работы, я выполнила все требования экзаменатора. Показала каждый лист своей работы по отдельности экзаменатору, которые были им сфотографированы. Далее задала ему вопрос, все ли 19 листов моей работы загрузились в систему, получив от него подтверждение этому с указанием завершить сеанс и выйти из программы, завершила экзаменационный процесс. 24.07.2025 г, получив, на мой взгляд, незаслуженно низкий балл, я связалась с экзаменационной комиссией и получила информацию о том, что в моей работе содержится только 10 листов из написанных мною 19. На мое утверждение, что в моей работе содержится 19 листов и просьбу проверить эту информацию видеозаписью с экзаменационного процесса, мне было рекомендовано подать апелляцию. В техническом отделе мне обещали просмотреть видео запись, разобраться со сложившейся ситуацией и приложить видеоматериалы к апелляции. Сегодня (25.07.2025 г), ко мне поступил ответ от апелляционной комиссии содержащий отказ в повышении оценочного балла. Вновь связавшись со службой технической поддержкой МГУ я получала ответ, что видео запись с экзаменационного процесса к настоящему моменту не была просмотрена и представлена апелляционной комиссии. Получается, что апелляционная комиссия пересматривала оценку половины моей работы. Моя же претензия заключается к том, что другая половина моей работы не представлена для оценки. Еще раз обратившись в службу технической поддержки, я получила ответ, что мне не могут предоставить никакую информацию и связали меня с центральной приемной комиссией. Изложив свою проблему мне ответили, что абитуриент обязан сам проверять загрузилась ли вся работа в систему. На мое возражение, что процесс дистанционной экзаменации я проходила впервые и каждый свой шаг уточняла у экзаменатора, в том числе и тот факт, что все 19 листов моей работы успешно загрузились, и получив указание завершить сеанс экзаменации, выполнила требования экзаменатора, мне было рекомендовано подать апелляцию повторно. Считаю, что процесс видео фиксации для того и существует, чтобы устранить все возможные недопонимания и непредоставление апелляционой комиссии видео записи является нарушением моих прав. Мой вопрос состоит из двух частей. 1. Что я могу предпринять а сложившейся ситуации. 2. Чья ответственность, что файлы не загрузились, моя или экзаменатора который во время записи подтвердил, что все 19 листов загружены и разрешил отключится? Как я могу добиться того, чтоб мои незагруженные, но от фотографированные листы были добавлены к моей работе и баллы за нее были учтены?
Читать ответы (18)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ника!

1. В соответствии с ФЗ "Об образовании в РФ", а также статьями 3, 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

2. Ответственность в данном случае лежит на экзаменаторе, поскольку:

- изначально Вы слабая сторона в этом процессе

- он ввел Вас в заблуждение, разрешив отключиться.

Таким образом, была нарушена процедура, предусмотренная п. 45 Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, утвержденным приказом Минобрнауки России от 27.10.2024 № 821

Добиться того, чтобы страницы были учтены, результат пересмотрен можно путем обжалования в судебном порядке незаконных действий ВУЗа.

28.07.2025, 21:41
Задать вопрос юристу

12 юристов дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Дополню.

Тем более вся ответственность за недогрузку файлов лежит на университете (ст.1068 ГК РФ).

Поэтому Вы в силу Федерального закона РФ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» вправе подать апелляцию результатов вступительных испытаний.

Всего доброго Вам!

28.07.2025, 00:29

Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь в личные сообщения в правом верхнем углу экрана к юристу, которого выберете на сайте. Ваш вопрос требует тщательного изучения. Возможно, следует обратиться в прокуратуру и министерство образования с жалобами. В отдел министерства образования вовсе лучше лично обратиться

27.07.2025, 23:26

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

подайте письменную жалобу ректору МГУ и в приемную комиссию с требованием пересмотра работы с учетом видеозаписи экзамена, одновременно направьте жалобу в Минобрнауки через сайт министерства и заявление в прокуратуру Москвы через genproc.gov.ru. Ответственность за недогрузку файлов лежит на университете (ст.1068 ГК РФ), требуйте предоставить видеозапись, логи системы и объяснение экзаменатора. Все обращения подавайте сегодня же (25.07) в письменной форме с подтверждением отправки, при отказе готовьте иск в Савеловский суд Москвы с требованием перепроверки полной работы и компенсации морального вреда. Настаивайте на срочном просмотре видеозаписи экзаменационного процесса как основного доказательства.

27.07.2025, 23:42

Здравствуйте!

К сожалению, Вы уже прошли один этап в попытке разрешить ситуацию - подали апелляцию. Дальше, либо Вы ждете общих результатов экзаменов(зачисления) , либо подаете сейчас исковое заявление в суд об оспаривании решения комиссии.

Как вариант, жалоба на имя ректора, в которой изложите ситуацию и прикрепите для подразделения видео.

В суд можете обратиться в случае нежелательного для Вас результата экзаменов.

Кдачи!

27.07.2025, 23:45

Повторно подать апелляцию. Поскольку техническая служба обещала просмотреть видеозапись и ее пока не приложили к апелляции, у вас есть основание для подачи повторной апелляции с требованием учесть видеоматериал как доказательство ваших слов.

Если апелляция не будет рассмотрена должным образом, направьте жалобу в Министерство образования РФ (Минобрнауки) или Рособрнадзор — эти органы контролируют организацию и проведение вступительных экзаменов, вам обязаны дать ответ в 30 дневный срок согласно ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В жалобе подробно опишите все обстоятельства, укажите нарушение процедур, отсутствие рассмотрения важнейших видеодоказательств.

28.07.2025, 00:00
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Отказ апелляционной комиссии вуза следует обжаловать путем обращения в прокуратуру и Рособрнадзор.

Здесь налицо нарушения со стороны вуза.

Далее с иском в районный суд по месту нахождения вуза.

В суде следует обосновать и доказать свою позицию.

Обычно такие вопросы решаются в досудебном порядке, без обращения в суд.

Но все зависит от конкретно случая и обстоятельств дела.

Так как по сути решение комиссии фактически не обжалуйте через вуз, можно воспользоваться правом самозащиты своих прав.

Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

- см. , ст. 2, 12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», ст. 10 ФЗ «О прокуратуре РФ», ст. 3, 56, 131-132 ГПК РФ

28.07.2025, 00:09

Здравствуйте, Ника!

Есть регламент

cpk.msu.ru

-----------

Согласно п. 3.14 Регламента проведения вступительных испытаний МГУ, экзаменационный процесс фиксируется видеозаписью. В случае отсутствия доступа к материалам записи при рассмотрении первой апелляции, Вы вправе подать повторную апелляцию, указав на нарушение процедуры рассмотрения (отсутствие видеодоказательств). Требуйте приобщения видеозаписи к материалам апелляции, ссылаясь на ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", гарантирующую право на объективную оценку знаний.

-----------

Направьте письменную жалобу на имя ректора МГУ с требованием провести расследование и предоставить видеозапись экзамена. Укажите, что подтверждение экзаменатора о загрузке всех листов (п. 3.10 Регламента) создало для Вас правомерное ожидание корректности процедуры. Ответственность за технические сбои при загрузке файлов лежит на организации, если абитуриент действовал в соответствии с указаниями экзаменатора.

-------------

Экзаменатор, подтвердивший загрузку всех листов, принял на себя ответственность за завершение процедуры (п. 3.10 Регламента). Однако п. 3.10 также возлагает на поступащего обязанность самостоятельно убедиться в качестве загруженных файлов. В данном случае конфликт норм требует толкования в пользу абитуриента, так как Вы действовали под контролем уполномоченного лица.

Удачи!

28.07.2025, 08:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ответ отключен модератором

Пожаловаться
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В соответствии с п.8 ст.70 закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" образовательным организациям высшего образования может быть предоставлено право проводить дополнительные вступительные испытания профильной направленности при приеме на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета.

На основании п.45 Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, утвержденным приказом Минобрнауки России от 27.10.2024 № 821, поступающий сдает каждое внутреннее вступительное испытание однократно.

В вашем случае экзаменатор-проктор не обеспечил проверку полноты и соответствия загруженных файлов работе, такая его обязанность предусмотрена п.3.10 Регламента проведения вступительных испытаний, проводимых МГУ имени М.В. Ломоносова самостоятельно, для поступающих на первый курс на обучение по программам бакалавриата и специалитета с использованием дистанционных технологий в 2025 году.

Ссылка на регламент cpk.msu.ru

Поэтому имеются основания для вывода о том, что по вине экзаменатора-проктора допущено нарушение процедуры загрузки письменной работы, и это нарушение повлияло на результат оценивания вашей работы. Согласно п. 48 Порядка N 821 при не прохождении испытания по уважительной причине, подтвержденной документально, возможна сдача в другой группе или резервный день.

Допускается подача апелляции о нарушении порядка проведения испытания или при несогласии с оценкой. Правила рассмотрения апелляций определяются вузом (п.53 того же Порядка).

Поэтому рекомендую подать жалобу ректору МГУ о несогласии с оценкой, о необоснованном оставлении в силе ранее выставленной оценки, так как апелляционная комиссия не ознакомилась с материалами видеозаписи и не учла результат испытания в полном виде.

28.07.2025, 15:29
Это лучший ответ (выбран автоматически)

В соответствии с п. 8 ст. 70 закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" образовательным организациям высшего образования предоставляется право проводить дополнительные вступительные испытания профильной направленности при приеме на обучение по программам бакалавриата и специалитета.

Согласно п. 45 Порядка приема на обучение по образовательным программам высшего образования – программам бакалавриата, программам специалитета, программам магистратуры, утвержденным приказом Минобрнауки России от 27.10.2024 № 821, поступающий проходит каждое внутреннее вступительное испытание один раз.

В вашем случае экзаменатор-проктор не обеспечил проверку полноты и соответствия загруженных файлов вашей работе, что является его обязанностью согласно п. 3.10 Регламента проведения вступительных испытаний, проводимых МГУ имени М.В. Ломоносова самостоятельно для поступающих на первый курс по программам бакалавриата и специалитета с использованием дистанционных технологий в 2025 году

28.07.2025, 17:53

Направьте письменный запрос в адрес Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова. Запрос должен содержать подробное изложение вашей ситуации и просьбу официально подтвердить либо опровергнуть следующие факты:

- действительно ли было подтверждено наличие всех 19 листов вашей работы перед вашим выходом из системы;

- каким образом осуществлялась фиксация загрузки работ участников и почему именно ваша работа оказалась неполной;

- предоставлялись ли материалы видеозаписи апелляционной комиссии и почему эта информация не была учтена.

Согласно статье 19 Федерального закона № 273-ФЗ («Об образовании в Российской Федерации»), образовательные организации обязаны обеспечивать объективность процедуры приема и учета результатов вступительных испытаний, включая дистанционные экзамены.

Ваш запрос целесообразно направить заказным письмом с уведомлением о вручении или лично передать в канцелярию университета, потребовав отметки о принятии вашего обращения.

Если ваш запрос не удовлетворит вас, возможно дальнейшее обжалование действий университета в административном порядке. Вы можете обратиться в Минобрнауки России с жалобой на нарушение порядка проведения вступительного испытания и рассмотрение апелляции. Согласно пункту 8 Правил подачи и рассмотрения апелляций, утвержденных приказом Минобрнауки России, вам должно быть обеспечено право на справедливое рассмотрение жалобы.

При невозможности разрешить ситуацию административными методами, вы вправе обратиться в суд общей юрисдикции. Суд рассматривает дела о защите нарушенных прав студентов и абитуриентов, связанных с проведением вступительных испытаний. В данном случае предметом иска будут являться неправомерные действия (бездействие) образовательной организации, выразившиеся в нарушении правил приема документов и некорректном рассмотрении апелляции.

28.07.2025, 21:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, уважаемая Ника !

В рассматриваемом случае, это неправомерно и Ваши права нарушены.

Вам необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в Министерство образования и органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора, чтобы Ваши отфотографированные листы были добавлены к Вашей работе и баллы были учтены.

В противном случае Вы вправе предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, а также компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

28.07.2025, 23:00

Дополню.

Тем более вся ответственность за недогрузку файлов лежит на университете (ст.1068 ГК РФ).

Поэтому Вы в силу Федерального закона РФ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» вправе подать апелляцию результатов вступительных испытаний.

Всего доброго Вам!

28.07.2025, 23:00

Работа не была полностью просмотрена, загружена по вине экзаменатора.

Вы вправе обратиться к руководству университета с обращением жалобой на действия экзаменатора.

В соответствии со ст.12 закона Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения и дать ответ

Также Вы вправе обратиться с жалобой в прокуратуру в соответствии со ст.10 закона "О прокуратуре РФ".

В соответствии с Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 23.07.2025) "Об образовании в Российской Федерации"

Статья 70. Общие требования к организации приема на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета

9. Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова и Санкт-Петербургский государственный университет вправе проводить дополнительные вступительные испытания профильной направленности при приеме на обучение по программам бакалавриата и программам специалитета по специальностям и (или) направлениям подготовки, определяемым Московским государственным университетом имени М.В. Ломоносова и Санкт-Петербургским государственным университетом.

28.07.2025, 23:12

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 910 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 794 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 035 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 422 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 562 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 336 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 400 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 815 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 214 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 106 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 893 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 656 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 18 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7 1 375 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Владикавказ

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских