Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Волгоград, 30.07.2025, 21:37

Феникс не удаляет сведения из бки. С банком вопрос закрыт (оплатил).

Вопрос №24701790 из г. Волгоград
опубликован 30.07.2025, 21:37
Была кредитная карта Тинькофф. Просрочил оплаты они передали задолженность в феникс. После через приставов оплатил задолженность банку Тинькофф. (Есть квитанция) , написал в банк о том чтобы они удалили информацию из бки. Они сказали обратиться в феникс. Те сказали что ещё 19000 р, Я им должен. Написал в бки об этом. Мне ответили что самому с фениксом разбираться.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Все правильно. С банком вопрос урегулирован, так как право требования перешло к ПКО "Феникс", как я понял из Вашего обращения, и у банка претензий к Вам больше нет.

Также, необходимо учесть, что ст. 810 ГК РФ установлено, что заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа, а ч. 2 ст. 819 ГК РФ установлено, что отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные для займов.

Кредитор (в данном случае цессионарий) имеет право всеми установленными законом способами принимать меры для возврата задолженности, в том числе направлением сведений во все БКИ, и это один из эффективнейших инструментов в их арсенале. Простыми словами, если бы кредиты можно было безболезненно не возвращать, кто бы из возвращал, а самое главное, кто бы их выдавал?

30.07.2025, 22:46
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Обжалуйте решение БКИ в суд.

30.07.2025, 21:46

Добрый вечер!

Вам, скорее всего, насчитали проценты.

Выплатите 19000 руб.

Фениксу и потребуйте потом внести изменения в БКИ.

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

30.07.2025, 21:51

Добрый вечер!

Если вы оплатили задолженность по кредитной карте Тинькофф и у вас есть подтверждающие документы, это важный аргумент. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Проверьте условия соглашения с Фениксом. Убедитесь, что вы понимаете, какая сумма действительно была вам передана и с чем она связана.

2. Попросите у Феникса подробный отчет о вашем долге. Это поможет понять, почему возникла эта задолженность.

3. Если у вас есть квитанция об оплате долга перед Тинькофф, отправьте ее Фениксу и требуйте разъяснений о вашей задолженности.

4. Если вопрос не решится, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или написать жалобу в Центробанк, если считаете, что ваши права нарушены.

30.07.2025, 21:56

БКИ вносят записи только от кредиторов или если вы им предоставите решение суда...

30.07.2025, 22:08

БКИ должно внести корректировки в течение 20 дней с момента получения заявления. Если по истечении этого срока неверные сведения не удалены, можно попросить в письменной форме объяснить причину.

30.07.2025, 22:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день !

В рассматриваемом случае, это неправомерно.

Необходимо незамедлительно обратиться с жалобой в органы Прокуратуры, для проведения проверки за незаконные действия, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре Российской Федерации" от 17.01.1992 N 2202-1).

Всего доброго Вам!

31.07.2025, 01:31

Обжалуйте решение БКИ в суд.

31.07.2025, 03:41

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 525 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 855 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 686 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 010 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 156 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 872 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских