Здравствуйте. Вопрос по поводу удержания денежных средств банком
Вопрос №24727523
из г. Смоленск
опубликован 24.08.2025, 23:23
опубликован 24.08.2025, 23:23
Здравствуйте. Подскажите, каким путем решить следующую проблему: в начале августа я пополняла свою карту белорусского банка в банкомате сбербанка в России. Пополняла потому, что за минуту до этого сотрудник Сбербанка мне сказал, что сделать это можно. Однако банкоматом операция была отклонена, деньги на счет не были зачислены, а внесенную купюру банкомат назад не выдал. Сотрудники Сбера отказались провести инвентаризацию и вернуть деньги. Вместо этого уговорили написать претензию на имя руководства, по которой так и не было ответа. Сотрудники горячей линии Сбера говорят мне, что операция была отклонена банком, выпустившим карту. А сотрудники белорусского банка, где я также писала претензию, говорят обращаться в Сбер.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Направьте официальную жалобу в Сбербанк через сайт или офис с приложением доказательств пополнения и отказа сотрудников.
25.08.2025, 07:12
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Направьте официальную жалобу в Сбербанк через сайт или офис с приложением доказательств пополнения и отказа сотрудников. Параллельно обратитесь в Банк России с жалобой на неправомерные действия Сбербанка. Сохраняйте всю переписку и доказательства обращения
24.08.2025, 23:28
Решайте вопрос в судебном порядке
24.08.2025, 23:32
В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.
Всего доброго Вам!
25.08.2025, 00:37
Направьте официальную жалобу в Сбербанк через сайт или офис .
25.08.2025, 13:01
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 973
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности самостоятельного удержания денежных средств банком при наличии удержания по решению суда через
Денежные средства зачислены
Законность удержания денежных средств банком за дополнительную услугу при предоставлении кредита
Вопрос о правомерности удержания денежных средств банком после невозврата микрозайма и отсутствия задолженности
Как составить заявление в прокуратуру по поводу незаконного удержания денежных средств с карты Сбербанка России?
Каким сроком и по каким статьям РФ я могу обратиться в прокуратуру по поводу незаконного удержания денежных средств
Судебный департамент сказал, что судебные приставы должны
Незаконное удержание денежных средств банком - как потребовать их возврата через суд
Как защитить свои права при неправомерном удержании денежных средств банком?
Незаконное удержание денежных средств банком после отмены судебного приказа - кто несет ответственность и как их вернуть?
Отказался от поездки в Египет в паломнической службе
Вопросы относительно законности и процентов удержания денежных средств Единой денежной компенсации
Незаконное удержание денежных средств банк ВТБ
Правомерно ли удержание 100% заработной платы после упущения удержания денежных средств по исполнительным листам
Правомерность удержания денежных средств при аресте и отказ банка от выдачи денежного перевода
Основания и последствия удержания денежных средств с заработной платы банком Тиньков
Способы рассчета удержания денежных средств по ИП при удержании 50% заработной платы и сохранении прожиточного минимума.
Влияние декретных отпусков на удержание средств
Право банка на требование погашения задолженности после удержания денежных средств по исполнительному листу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут