Претензия по погружному насосу для воды - требование возврата денег или забрать насос после проверки в сервисном центре
Вопрос №2473224
из г. Челябинск
опубликован 19.06.2013, 16:29
опубликован 19.06.2013, 16:29
Мы купили погружной насос для воды. Когда подключили его он гудел но воду не качал. Написали претензию продавцу о возврате денег, на что нам ответили что сначала отдадут его в сервисный центр для проверки. По истечении недели сказали что насос в рабочем состоянии и мы должны забрать его обратно. Можем ли мы настаивать на возврате денег или должны забрать насос? За ранее спасибо за ответ. С уважением, Оксана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Оксана! Насос все-таки следует забрать. Может быть он в рабочем состоянии, а вы не разобрались с особенностями его работы. Если насос в нерабочем состоянии, то при отсутствии ответа или же не удовлетворяющем вас ответе на претензию - обращайтесь в суд. Товар с существенными недостатками обязаны либо обменять на аналогичный, либо забрать, осуществив возврат вам денег.
19.06.2013, 16:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Краснодар
ООО "Хардман и Партнеры"
5
121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с несварившейся кашей - права покупателя на возврат денег
Опротестованный погружной насос возвращен без возврата денег - как добиться возврата средств?
Телефон сломался через месяц после покупки - проблема с водой внутри, но мы не заливали его. Что делать?
Как вернуть деньги за сломанный погружной насос, который был отремонтирован по гарантии, но уже не нужен?
Проблемы с проточным водонагревателем - не нагревается вода, сервисный центр безрезультатен
Проблемы с дренажным насосом для воды - отказ в обмене и возврате
Проблемы с производительностью насоса водяной поверхностный - что делать?
Могу ли я вернуть неисправный электрический насос Акварио без обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут