Юридическая помощь необходима - фирма не привезла двери после предоплаты, нарушены сроки заказа и имеются ошибки в договоре

Очень нужна юридическая помощь! 07.03.2013 моя мама заказала двери, но по сегодняшний день их не привезли Ситуация следующая, как оказалось сумма в 70% предоплаты и чуть позже принесённая уже мной сумма до 100% предоплаты не прошла через кассу, то есть человек, который там работал забрал деньги себе (но чеки у нас на руках). Я обратилась за помощью во второй офис, мне обещали, что не смотря на то что ту женщину уволили мне привезут двери в начале июня. Но уже конец июня, и если считать от начала марта, боьше 2 х месяцев просрочки. Честно говоря это ожидание уже надоело, я написала претензию с указанием статей, потребовала оплаты возврат суммы заказа, неустойку и указала на то,что если течении 10 дней мне не ответят я обращусь в суд. Но, проблема в том, что в договоре заказчик написан мама, а телефон мой и подписано моё имя, моя мама не может прийти и разобраться, т.к уехала и живёт за 5 тысяч км отсюда. Скажите, могу ли я за неё обратиться в суд? И как ещё вразумить фирму, которая нагло нарушила все сроки заказа! Договор написано косячно, в договоре ошибка не те размеры дверей (но второй закза я делала уже по телефону и его исправили) ,дело в другом подписей мамы на нём нети номера договора собственно тоже что делать?