Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?
опубликован 25.04.2014, 14:26
Заказали межкомнатные двери (большой заказ 7 дверей) Попросили внести предоплату 50% от суммы заказа. Обещали привезти заказ через неделю. Двери не везут и постоянно кормят завтраками. Сил и времени больше ждать нет. Могу ли я получить свои деньги назад? (в магазине не отдают, говорят что вот-вот привезут) Договор не оформлялся, есть только перечень поставляемых дверей сумма к оплате и квитанция об оплате предоплаты. Что делать?
Вам надо написать претензию чтобы вернули деньги немедленно, если откажут обращаться в суд.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Два варианта - либо упорно ругаться с ними, либо подавать в суд.
Здравствуйте. Пишите претензию
Напишите претензию 2 экз. и отнесите в магазин под роспись.
Если не возьмут - отправьте почтой. В претензии укажите 2-3 дня либо двери, либо деньги. По истечении указанного срока, если дверей нет - СМЕЛО в суд. При пропуске срока, указанного в претензии, Вам начинает капать очень хорошая неустойка, которая в суде ВСЕГДА взыскивается
Нужна помощь - обращайтесь.
Наталья Владимировна, нужно официально обращаться с юридически грамотной досудебной претензией, аргументируя все свои требования нормами законодательства, а также указывая на все правовые последствия, которые повлечет за собой отказ в удовлетворении Ваших законных требований. Срок рассмотрения претензии 10 дней по Закону о защите прав потребителей. Если в течение этого срока на указанные Вами реквизиты деньги не поступят, то придется обращаться в суд, и в этом случае к числу прочих присужденных Вам сумм можно претендовать на 50 % штрафа в Вашу пользу. Необходима помощь, обращайтесь.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как решить проблему с заказанной, но ненужной межкомнатной дверью?
Опоздание с доставкой линолеума на заказ и возможность отказаться от покупки
Отказ от заказа и возврат предоплаты - что делать при негативных отзывах о магазине?
Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре
Возможна ли возврат предоплаты при отказе от заказа межкомнатных дверей у фирмы Континент ИП Торопова С.Н.?
Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права
Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли
Что делать, если срок поставки мебели по предоплате истек - есть ли возможность вернуть предоплату без договора
Необходимые действия для получения заказанного матраца и минимизации финансовых потерь в мебельном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут