Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?

Вопрос №3849344 из г. Балашиха
опубликован 25.04.2014, 14:26

Question

Заказали межкомнатные двери (большой заказ 7 дверей) Попросили внести предоплату 50% от суммы заказа. Обещали привезти заказ через неделю. Двери не везут и постоянно кормят завтраками. Сил и времени больше ждать нет. Могу ли я получить свои деньги назад? (в магазине не отдают, говорят что вот-вот привезут) Договор не оформлялся, есть только перечень поставляемых дверей сумма к оплате и квитанция об оплате предоплаты. Что делать?

Нурбагандов Мирза Чанкабахович · Accepted Answer

Вам надо написать претензию чтобы вернули деньги немедленно, если откажут обращаться в суд.

Фомин Иван Андреевич · Answer

Два варианта - либо упорно ругаться с ними, либо подавать в суд.

Соболев Кирилл Юрьевич · Answer

Здравствуйте. Пишите претензию

Лисименко Юрий Иванович · Answer

Напишите претензию 2 экз. и отнесите в магазин под роспись. 
Если не возьмут - отправьте почтой. В претензии укажите 2-3 дня либо двери, либо деньги. По истечении указанного срока, если дверей нет - СМЕЛО в суд. При пропуске срока, указанного в претензии, Вам начинает капать очень хорошая неустойка, которая в суде ВСЕГДА взыскивается
Нужна помощь - обращайтесь.

"Эксперт" · Answer

Наталья Владимировна, нужно официально обращаться с юридически грамотной досудебной претензией, аргументируя все свои требования нормами законодательства, а также указывая на все правовые последствия, которые повлечет за собой отказ в удовлетворении Ваших законных требований. Срок рассмотрения претензии 10 дней по Закону о защите прав потребителей. Если в течение этого срока на указанные Вами реквизиты деньги не поступят, то придется обращаться в суд, и в этом случае к числу прочих присужденных Вам сумм можно претендовать на 50 % штрафа в Вашу пользу. Необходима помощь, обращайтесь.

25.04.2014, 15:37

Спасибо большое за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Задержка в поставке межкомнатных дверей после предоплаты - как вернуть деньги и решить проблему?

Похожие вопросы

Проблемы с заказом межкомнатной двери - как вернуть предоплату?

Как решить проблему с заказанной, но ненужной межкомнатной дверью?

Опоздание с доставкой линолеума на заказ и возможность отказаться от покупки

Отказ от заказа и возврат предоплаты - что делать при негативных отзывах о магазине?

Проблемы с заказом - Отсутствие дверей после предоплаты и неправильно указанная информация в договоре

Возможна ли возврат предоплаты при отказе от заказа межкомнатных дверей у фирмы Континент ИП Торопова С.Н.?

Задержка поставки межкомнатных дверей - как решить проблему и защитить свои права

Задержка доставки заказанной мебели - покупатель оставил предоплату, но мебель до сих пор не привезли

Что делать, если срок поставки мебели по предоплате истек - есть ли возможность вернуть предоплату без договора

Необходимые действия для получения заказанного матраца и минимизации финансовых потерь в мебельном магазине

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59