Здравствуйте. На торговой платформе заморозили активы, пришло уведомление об оплате страховки. Должен ли платить?

Question

Буланкина Светлана Николаевна · Accepted Answer

Если это не мошеннический сайт, то условия - в Пользовательском соглашении (оно имеет силу договора, ст.420 ГК).

Алекс И.И. · Answer

В данной ситуации, скорее всего, вы столкнулись с попыткой мошенничества или сомнительным требованием. Заморозка активов с последующим требованием оплаты страховки является типичной схемой мошенников, особенно на криптовалютных и форекс-платформах.

**Почему это может быть мошенничеством:**
- Легитимные платформы не требуют оплаты страховки для разблокировки активов.
- Страхование обычно является добровольным и оплачивается заранее, а не после заморозки.
- Мошенники часто используют тактику давления, чтобы вынудить вас перевести деньги.

**Что делать:**
1. Не переводите никакие средства, пока не проверите подлинность требования.
2. Свяжитесь с официальной службой поддержки платформы через проверенные каналы (не по ссылкам из уведомления).
3. Проверьте условия использования платформы: упоминается ли там страхование и в каких случаях.
4. Если платформа не отвечает или даёт уклончивые ответы, высока вероятность мошенничества.
5. Сообщите о случившемся в правоохранительные органы и финансовому регулятору.

**Краткое резюме:** Вы не обязаны платить страховку, если это не предусмотрено договором и не было согласовано заранее. В большинстве случаев такое требование незаконно или мошенническое. Не производите оплату до полного выяснения обстоятельств.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Татьяна Сергеевна · Answer

Какая торговая площадка? Что за активы?
Скорее всего Вас обманули мошенники...

Малых Андрей Аркадьевич · Answer

Читайте договор страхования, если нет каких-либо исключений и договор действует, платить по договору надо.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Очень похоже на мошенников.
Ничего не платите.

Исмаилов Исмаил Сейфудинович · Answer

Это мошенники с самого начала, торговая площадка - фейк! Обращайтесь в полицию в первую очередь! Далее уже можно говорить о перспективах подачи иска о взыскании неосновательного обогащения и др.. Говорю, как юрист, разбирающийся в данных вопросах.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Это мошенники, платить ничего не нужно.

Здравствуйте. На торговой платформе заморозили активы, пришло уведомление об оплате страховки. Должен ли платить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Краснодар

Похожие вопросы

«Непредвиденные расходы при выводе денег с торговой платформы - оплата страховки и аккредитива в банке HSBC»

При выводе средств с торговой платформы пришло письмо от техподдержки.

Мои трудности с выводом средств на торговой платформе - требуют оплату за ManyalPaymens - что это за программа?

Я могу заморозить ооо-сам я числюсь генеральным директором и ещё два учредителя. Могу я без них заморозить активы?

Право гражданина РФ на подачу иска о возмещении ущерба к странам

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59