Барнаул, 17.09.2025, 07:43

Какое количество административных дел будет возбуждено Роспотребнадзором при совершении в течении одного дня нескольких

Вопрос №24751147 из г. Барнаул
опубликован 17.09.2025, 07:43
Можно ли привлечь ООО 1 (ресторан) за каждый случай отказа в обслуживании если я в течении одного дня прийду с намерением покушать пять раз с интервалом в один час? по ч.1, ст.14.4. КоАП за оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг. В соответствии с требованиями п.13, Правил оказания услуг общественного питания утвержденных постановлением Правительства Исполнитель обязан оказать услугу в соответствии с перечнем услуг, предусмотренным пунктом 5 настоящих Правил, любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу в течение всего режима работы исполнителя.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Разбор ситуации:

1. Правовая основа: Вы ссылаетесь на п.13 Правил оказания услуг общественного питания (утверждены Постановлением Правительства РФ №1036 от 15.08.1997), который действительно обязывает исполнителя оказывать услуги любому потребителю в течение всего режима работы. Часть 1 ст.14.4 КоАП РФ предусматривает административную ответственность за оказание услуг населению, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов.

2. Анализ вашего сценария: Если ресторан отказывает в обслуживании без законных оснований (например, без признаков опьянения, агрессивного поведения, нарушения установленного дресс-кода или санитарных норм), это может квалифицироваться как нарушение Правил.

3. Многократность нарушений: Теоретически каждый случай отказа может рассматриваться как отдельное административное правонарушение. Однако на практике:

- Суды и контролирующие органы могут оценивать такие действия как злоупотребление правом, если очевидно, что целью является не получение услуги, а искусственное создание нарушений.

- Могут учитываться обстоятельства: если отказы происходят в течение короткого промежутка времени по одному и тому же основанию, это может рассматриваться как единое продолжаемое правонарушение.

4. Доказательства: Для привлечения к ответственности потребуется документальное подтверждение каждого отказа (чеки, свидетельские показания, видеофиксация, письменные отказы).

5. Практические сложности:

- Доказать «намерение покушать» при каждом визите может быть сложно.

- Ресторан может аргументировать отказ иными законными причинами.

- Процессуальные сроки рассмотрения дел об административных правонарушениях.

Резюме:

С формальной точки зрения, каждый необоснованный отказ в обслуживании может являться отдельным нарушением, подпадающим под ч.1 ст.14.4 КоАП РФ. Однако ваша тактика многократных посещений с целью фиксации нарушений может быть расценена как злоупотребление правом, что снизит вероятность привлечения ресторана к ответственности за каждый отдельный случай. Более эффективным подходом было бы зафиксировать один-два случая отказа с надлежащими доказательствами и обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Рекомендация:

Учитывая специфику ситуации и возможные правовые нюансы, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для консультации по оптимальной стратегии действий, подготовки доказательств и правильного оформления обращений в контролирующие органы.

27.03.2026, 10:16
Задать вопрос юристу

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Привлекут пять раз за каждый эпизод ?

17.09.2025, 07:44

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 089 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 874 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 616 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 11 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 780 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 52 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 912 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 823 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских