При ремонте автомобиля в автосервисе не выдали кассовый чек

Была ли какая-нибудь переписка с исполнителем, как передавались деньги ?

Претензию направьте письменную для начала + жалобу в Роспотребнадзор

Здравствуйте, как оплачивали?

Направляйте подрядчику письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Соберите доказательства: выписка из банка (вместо чека), фото/видео дефектов, акт независимой экспертизы. Если чек не выдали — это нарушение со стороны сервиса (п. 2 ст. 5 ФЗ-54).Досудебная претензия (Обязательный этап)

Направьте в автосервис письменную претензию с требованием:

Безвозмездно устранить недостатки (ст. 29 ЗоЗПП);

Уменьшить цену работы (ст. 29 ЗоЗПП);

Вернуть деньги (расторгнуть договор) (ст. 29 ЗоЗПП).

Установите срок для ответа — 10 дней. Претензию отправляйте заказным письмом с уведомлением.

Здравствуйте! Надо полагать что производили ремонт с запчастями автосервиса Отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя (ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей") . также см. ст. 35, 37 Вы имеете право ссылаться на иные доказательства, подтверждающие факт оказания услуг. Пишите претензию в адрес автосалона в письменном виде и жалобу в Роспотебнадзор

Дополню

Принимая машину в ремонт, автосервис оформляет заказ-наряд, своей подписью клиент подтверждает поручение на выполнение перечисленных работ. Файл заказ-наряда формируется в системе 1С, к которой привязана онлайн-касса.

Если Вы, сдавая и принимая из ремонта автомобиль, не получили на руки ни одного документа - требовать законной защиты потребительских прав будет затруднительно.

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае возможно предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих