УК берет деньги за паспортную службу, хотя Форму 9 отменили 7 лет назад
Вопрос №24764926
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.09.2025, 15:20
опубликован 30.09.2025, 15:20
Управляющая компании до сих пор включает строку "паспортная служба" в счет. Хотя никаких услуг они не имеют право предоставлять, т.к. Приказом МВД РФ от 31.12.2017 № 984 упразднена обязанность органов регистрационного учета по передаче информации о зарегистрированных гражданах РФ в УК. Сумма небольшая, 16 руб с квартиры в месяц. Но тем не менее вопрос: это считается мошенничеством? Кому жалобу писать, в прокуратуру?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Включение в квитанцию услуги «паспортная служба» является незаконным, поскольку с 2018 года обязанность по передаче данных о зарегистрированных гражданах возложена на МВД, а не на управляющие компании. Данные действия не образуют состава мошенничества (ст. 159 УК РФ) из-за незначительности суммы (16 руб.) и отсутствия прямого умысла на хищение, однако являются нарушением прав потребителей (ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Рекомендуется:
1. Направить письменную претензию в УК с требованием исключить строку и произвести перерасчет.
2. Подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) по вашему региону.
3. Обратиться в прокуратуру с заявлением о проведении проверки.
4. При отсутствии реакции – обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.
Резюме: формально это не мошенничество, но незаконное взимание платы. Наиболее эффективный путь – жалоба в ГЖИ. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.
19.05.2026, 06:40
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Паспортисты так и работают в УК
30.09.2025, 15:24
Включение «паспортной службы» в квитанцию управляющей компании, скорее всего, является неправомерным и может быть основанием для жалобы в Роспотребнадзор, а также в управляющую компанию с требованием сделать перерасчет. Хотя ситуация не обязательно является мошенничеством (может быть ошибкой или устаревшей практикой), мошенничеством может стать, если УК продолжает взимать плату за несуществующую услугу, игнорируя законные требования жильцов.
30.09.2025, 15:47
Здравствуйте. Обращайтесь в прокуратуру
30.09.2025, 16:07
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Имеются ли правила, согласно которым оплату берет паспортный стол или муниципалитет?
Можно ли запросить справку формы 9 для подачи документов на удо через паспортную службу?
Вызов в паспортную службу после 15 лет - угрожает ли потеря гражданства?
В паспортной службе отказали, заявив, что такое заявление недействительно и мама должна прибыть сама.
Какие документы нужно предоставить в паспортную службу для получения паспорта моему сыну, которому исполнилось 14 лет?
Как и когда сведения о смерти передаются в паспортную службу и по месту прописки?
На наше обращение в паспортную службу района мы получили формальный ответ, что закон в данной ситуации не нарушен.
Что я обязуюсь зарегистрироваться в квартире по месту жительства жены, обязать паспортную службу меня зарегистрировать?
Что я обязуюсь зарегистрироваться в квартире по месту жительства жены, обязать паспортную службу меня зарегистрировать?
Как доказать несуществование человека, указанного в договоре
Если нет, то кто должен прийти с моей женой в паспортную службу для оформления регистрации?
Продажа комнаты в Санк-Петербурге - Как снять с регистрационного учета и нужно ли обращаться в паспортную службу полиции или ОВИР?
Проверка при устройстве на работу в паспортную службу - будут ли узнавать о существовании судимого родного брата?
Или снова обращаться в паспортную служба с заявлением о регистрации имея на руках свидетельство о смерти отца?
Как можно поменять паспорт СССР на новый, через Московскую службу паспортного стола.
Отменили форму розыска родственников - что теперь считается розыском безвести пропавших?
Как поменять фамилию на фамилию покойного гражданского мужа и где обратиться в Симферополе - ЗАГС или Паспортный?
Иногда это просто приход работника с актом, где ука
Газовая служба берет деньги за техническое обслуживание без уведомления и вызывает недовольство клиентов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут