Затягивание сроков ремонта транспортного средства.

Здравствуйте Подскажите пожалуйста норму права по коорому определяется срок выполнения ремонтных работ транспортного средства. Суть: Наша организация передала 05.04.2013 года по Акту сдачи-приемки транспортное средство в ремонт официальному дилеру Хендай. Машину ремонтируют до сих пор, уже 76 календарный день. В Акте сдачи-приемки сроки ремонта не указаны, но они есть в Заказ-наряде предыдущих ремонтов (в 2013 году мы сдавал машину до этого случая 2 раза, 2012 - 3 раза). Договор и Заказ-наряд дилеры делают всегда по окончанию ремонта. По Закону о защите прав потребителей указан только гарантийный ремонт и срок в 45 дней. Но мы филиал ЮЛ, да и ремонт у нас не гарантийный, а текущий. В Роспотребнадзоре рекомендовали посмотреть ГК РФ, но там ссылки на предельный срок текущего ремонта мы не нашли. В ранее (по предыдущим ремонтам у этого дилера) нам выдавался Заказ-наряд, в котором всегда стоит предельный срок - 45 дней. Вопросы: 1. Какой предельный срок ТЕКУЩЕГО ремонта транспортного средства для ЮЛ? 2. Если 45 дней, то каких (там просто написано дней) календарных? 3. Является ли нарушением законодательства нежелание дилера заключать при приемке транспортного средства Договор и Предварительный Заказ-наряд? У нас только Акт премки. 4. В Претензии к дилеру на чем делать акцент? С уважением, Михаил