Здравствуйте. По стояку нет отопления. УК бездействует. Смогу ли я добиться перерасчета

Актируйте каждый день отсутствия горячей воды и тогда Вам обязаны пересчитать

Наталья, порядок перерасчета установлен Постановлением Правительства (Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354).

Согласно правилам для перерасчета нудно обратиться в Жилищник (УК, Жилсервис и т.д у всех называется по-разному) по телефону горячей линии или диспетчерскую. Вызвать представителей для фиксации отсутствия отопления. Должны составить акт ( п. 15, 109 Правил). Без акта перерасчет не сделают.

В соответствии с п.6 п.п. 15 Приложения № 1 к Правилам, нормативная температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 С0 (в угловых комнатах +20 С0). Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в наибольшей по площади жилой комнате в центре плоскостей отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения на высоте 1 м.

Таким образом, услуга будет считаться неоказанной или ненадлежащее оказанной, если температура в помещении будет ниже нормы.

За все дни ненадлежаще оказанной услуги должны сделать перерасчет.

Да, шансы хорошие

В соответствии с абз. 3 п. 2 ст. 1, ст. 10, Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации», "Инструкции о порядке рассмотрения и разрешения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры" (утв. Приказом Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45) Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, а также рассматривает, проверяет, и разрешают поданные заявления, жалобы, обращения и иные сообщения о нарушении прав и свобод человека и гражданина.

А поэтому Вам следует направить жалобу в Прокуратуру, для проведения проверки за незаконные действия, превышение полномочий, самоуправство и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ "О прокуратуре РФ" от 17.01.1992 N 2202-1).

Рад был помочь!