Просроченный паспорт

Question

Здравствуйте.
Сегодня как первый день мой паспорт считается недействительным тк прошло уже три месяца с наступления 45 лет.
Сегодня с банка пришло смс что карта заблокирована тк мой паспорт является недействительным.
Разумеется я сегодня же отправился в МФЦ,
Где мне сказали, что нужно записаться на приём в МВД,
Что я и сделал, но ближайшая запись на 24.10.
Соответственно предоставить банку временное удостоверение, а уж тем более новый паспорт, для снятия блокировки с карты я не могу.
В банке твердят одно и тоже, что без удовлетворения личности - нового паспорта или временного документа они не могут.

Также в интернете нашел информацию что есть указ ВВ. Путина что если нет возможности получить новый паспорт или временное удостоверение, то банк обязан разблокировать карту и для этого вполне достаточно об этом заявить в устной форме по телефону.
Попробовал, Но у меня нет информации что за закон номер и тд.

Подскажите пожалуйста как быть,
Как хотя бы вывести деньги с карты,

И было бы не плохо узнать что за закон, я имею ввиду номер и тд.


Проштудировал не одно отделение.

Буланкина Светлана Николаевна · Accepted Answer

Для разблокировки нужно подтверждение личности, а подтвердить его самым простым образом (до получения паспорта) Вы ее можете временным удостоверением (оно без проблем получается в МВД).
Приказ МВД России от 16.11.2020 N 773 (ред. от 26.07.2022) "Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации".

Алекс И.И. · Answer

Ситуация: вам 45 лет, паспорт просрочен более чем на 3 месяца, банк заблокировал карту из-за недействительного документа. Вы записались в МВД для замены паспорта, но приём только 24 октября. Временное удостоверение не получено.

Правовая основа: согласно Федеральному закону «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» банк обязан проводить идентификацию клиента. При недействительном паспорте банк вправе приостановить обслуживание до установления личности. Однако, если вы подтвердите, что уже подали документы на замену, некоторые банки могут пойти навстречу. Прямого указа Президента об обязательной разблокировке карты без документов нет. Есть Положение Банка России № 499-П, которое допускает использование просроченного паспорта в течение 30 дней после утраты силы, но не дольше (обычно этот срок уже прошёл).

Что делать:
1. Попробуйте получить временное удостоверение личности в МВД до 24 октября. Обратитесь в отдел по вопросам миграции лично (возможно, без записи примут в порядке живой очереди). Временное удостоверение выдается на срок до 2 месяцев и является полноценным документом для банка.
2. Если это невозможно, свяжитесь с банком и письменно (через чат или заявление) потребуйте разблокировать карту на период замены паспорта, ссылаясь на то, что вы предприняли все меры для его замены. Приложите копию талона записи в МВД.
3. Если банк отказывает, подайте жалобу в Центральный банк РФ (через интернет-приемную) и Роспотребнадзор. В жалобе укажите, что действия банка нарушают ваши права, так как блокировка карты лишает вас доступа к деньгам при отсутствии альтернативных способов идентификации.
4. Вариант: снять деньги через кассу банка при наличии другого документа, например, загранпаспорта (если он действителен). Но по закону банк может потребовать именно паспорт РФ.

Резюме: основной путь — получить временное удостоверение в МВД. Если это невозможно, настаивайте на разблокировке через письменные обращения и жалобы. Помните, что просрочка паспорта — ваше нарушение, поэтому банк формально прав. Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Оперативно проблему не решить. Минимум месяц потребуется. Жалуйтесь в ЦБР, финансовому уполномоченному.

Удалено · Answer

На текущий момент общих правил, позволяющих разблокировать карту без предъявления нового паспорта или временного удостоверения, не существует.

Удалено · Answer

Дмитрий,
временное удостоверение выдается в МВД, а не в МФЦ. Обратитесь в МВД.

Просроченный паспорт

Похожие вопросы

Какой размер штрафа за просроченный паспорт?. паспорт просрочен с 6 сентября 2014 года.

Я потеряла просроченный паспорт, штраф за утерю 300 рублей, за просроченный паспорт 2000. Мне нужно заплатить обе суммы?

Просроченный паспорт. Я хотела бы узнать размер суммы за просроченный паспорт на 10

Влияет ли просроченный паспорт на возможность устроиться в гостиницу?

Просроченный паспорт. У меня просрочен паспорт Можно мне снять деньги книжки.

Обязана ли я платить штраф за просроченный паспорт (просрочен на год) ?

Вопрос? Смогу ли я обменять просроченный паспорт в 27 лет без предоставления военного билета. Паспорт просрочен с 2006 года.

У моего сына просрочен паспорт из-за уклона от армии, можно ли сделать приватизацию на просроченный паспорт?

У меня паспорт просрочен на 4 месяца, могу ли сделать сберкнижку на просроченный паспорт?

У меня просрочен паспорт на три года! Хотел бы узнать сколько мне придётся выплачивать штрафа за просроченный паспорт?

Как оформить отцовство для детей, родившихся в гражданском браке с грузином с просроченным паспортом

Могу ли вылететь из красноярска на чукотку с просроченным паспортом, паспорт просрочен более 90 дней.

Что нужно для обмена паспорта РК.паспорт просрочен на 4 года. Живу в России. Регистрации нет. т.к паспорт просрочен.

Я гражданка Украины, но у меня просроченный паспорт, могу ли я вылететь домой с просроченным паспортом?

Просроченный паспорт примет ли врач в больнице и вообще можно по просроченному паспорту пройти мед клинику.

У мамы просрочен паспорт она гражданина Узбекистана какой срок дается чтоб покинуть Россию паспорт просрочен уже как 5 месяцев.

Возможности продлить просроченный паспорт в Крыму отсутствуют, может ли гражданин Украины обратиться в ФМС России

Как поменять просроченный паспорт в Москве для жителя Оренбурга и требуется ли регистрация в Москве?

Могу ли улететь в другой город где прописан с просроченным паспортом с целью замены паспорта? Паспорт просрочен на 7 дней.

Могу ли я летать по Росси по просроченному паспорту Украины. Паспорт просрочен на 12 дней.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59