Вопрос в том что я уже 4 месяц учусь на автошколе а по поводу теории все супер он все изучил и все понятно притензия

Ситуация: вы заключили договор с автошколой на обучение, который предполагает проведение 15 занятий по вождению в течение 3 месяцев. Однако инструктор постоянно отменяет занятия по личным причинам, в результате за 4 месяца вы провели только 3-4 занятия. Это является нарушением условий договора со стороны автошколы.

Ваши права:

1. Требовать надлежащего исполнения договора: вы вправе настаивать на проведении занятий в согласованное время. Личные дела инструктора не являются уважительной причиной для срыва занятий.

2. Расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства: согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», вы можете отказаться от договора в любое время, оплатив фактически понесенные расходы исполнителя. Однако автошкола не может удерживать полную стоимость, если услуги оказаны не в полном объеме.

3. Потребовать неустойку: если в договоре предусмотрена ответственность за нарушение сроков, или на основании ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» (за нарушение сроков оказания услуги).

Рекомендуемый порядок действий:

1. Направьте письменную претензию (заказным письмом или вручите под подпись) директору автошколы. В претензии укажите:

- Фактические обстоятельства (когда заключен договор, сколько занятий проведено, сколько должно быть);

- Требование: либо обеспечить проведение оставшихся занятий по согласованному графику, либо расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги;

- Срок для ответа (например, 10 дней).

2. Если ответа нет или он отрицательный, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой (можно через интернет-приемную).

3. При необходимости подайте иск в суд с требованием о расторжении договора, возврате денег и компенсации морального вреда.

Краткое резюме: Автошкола обязана предоставить обучение в соответствии с договором. Вы имеете право требовать исполнения или возврата денег. Начните с письменной претензии.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.