Может ли продавец запретить посетителям фотографирование товара в магазине?

Question

Может ли продавец запретить посетителям фотографирование товара в магазине? Или не может? Желательно с указанием статей закона.
Спасибо

Алекс И.И. · Accepted Answer

Продавец может запретить фотографирование товара в магазине, если это обосновано защитой авторских прав, коммерческой тайны или внутренними правилами, не противоречащими закону. Однако прямой нормы, запрещающей фотосъёмку, нет.

Правовое обоснование:

- ГК РФ ст. 1229 (исключительное право на результат интеллектуальной деятельности). Если товар является объектом авторского права (например, дизайн, упаковка), продавец вправе ограничивать его копирование.

- ГК РФ ст. 1270 (использование произведения). Фотографирование может считаться воспроизведением, на которое требуется согласие правообладателя.

- Конституция РФ ст. 29 (свобода информации) не даёт безусловного права на фото, если нарушаются права третьих лиц.

- Закон о защите прав потребителей не содержит норм, разрешающих или запрещающих фото; покупатель вправе получать информацию о товаре, но способ получения не регламентирован.

- Административная ответственность (ст. 6.17 КоАП РФ) возможна за незаконное использование объектов авторских прав.

Практика: Большинство магазинов разрешают фото, если это не мешает торговле и не связано с коммерческим шпионажем. Запрет возможен, но должен быть объявлен (например, знаком). Если запрет необоснован, его можно оспорить в Роспотребнадзоре или суде.

Резюме: Продавец может запретить фото, если оно нарушает авторские права или внутренние правила, соответствующие закону. В остальных случаях запрет необоснован. Рекомендуется уточнять политику магазина заранее.

Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

Хмельницкий Виталий Николаевич · Answer

Анатолий Фёдорович, не может  запретить  фотографирование товара

Богачев Александр Олегович · Answer

Добрый день! Вопрос спорный. Размышления я направил вам в личные сообщения.

Ярош Андрей Александрович · Answer

В Постановлении Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, которым установлены правила реализации товаров по договору розничной купли-продажи, прямо говорится, что нельзя ограничивать право потребителя на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников. В том числе запрещать фотографировать товары.

Ирина Николаевна · Answer

Товар фотографировать имеете право. Нельзя, чтобы в кадр попадали сотрудники магазина.

Мельник Иван Владимирович · Answer

Можно

Удалено · Answer

не может запретить фотографирование товара

Шмидт Александр Александрович · Answer

не может запретить фотографирование товара

Татьяна АНТРОПОВА · Answer

На территории торговых объектов не допускается ограничивать право покупателей на поиск и получение информации, в том числе путем фотосъемки товара. Единственное исключение — зоны, которые продавец определяет как места, не предназначенные для свободного доступа покупателей (например, служебные помещения или склады). Источник -  Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. Подробности в моей статье - Продавец запрещает фотографировать товар. Прав ли он? Вот тут: https://www.9111.ru/questions/77777777724798373/

Ткач Николай Владимирович · Answer

Посетители имеют право фотографировать товары в магазине, так как это не нарушает законы РФ. Продавец не может запретить такую съемку. Законодательство защищает права потребителей на получение информации о товаре, включая возможность его фотографирования. Запрет на съемку возможен только в закрытых помещениях магазина, не предназначенных для свободного доступа. Использовать фотографии в коммерческих целях без согласия автора запрещается. ​​​​

Працко Виталий Александрович · Answer

никак не может запретить фотографирование товара

Может ли продавец запретить посетителям фотографирование товара в магазине?

Правовое обоснование:

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 4 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.01.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Право посетителя - фотографирование товаров в магазине вопреки запрету и действия сотрудников

Является ли фотографирование посетителей спорткомплекса и показ фото третьим лицам законным?

Правомерность требования - возможно ли запретить посетителям магазина проносить напитки с собой?

Владея магазином, является ли хозяйка правомочной запретить фотографирование ценников физическим лицом?

Магазин запретил фотографирование и установил штраф за нарушение - правомерно ли это?

Скажите пожалуйста, может ли владелец продовольственного магазина запретить посетителям проводить видео-фото съемку ценников?

Отмена постановления следователя - может ли следователь запретить фотографирование документа?

Столкновение интересов - Правомерно ли директору школы запретить фотографирование детей другому фотографу?

Конфликт на парковке - имеет ли право охранник запретить фотографирование на частной территории?

Легально ли запретить фотографирование документов из единого реестра до судебного расследования?

Может ли магазин запретить посетителю использование туалета в складских помещениях?

Имеет ли право администрация магазина запретить посетителю списывать цены?

Водитель автобуса запретил фотографирование - как действовать в подобной ситуации?

Почему запрещено фотографирование и съемка детей в детском саду?

Согласно какой статьи запрещено фотографирование меня без моего разрешения.

Возможные нарушения и необходимые документы

Владельцу ресторана - Можно ли запретить посетителям доступ в определенные помещения и существует ли соответствующий закон?

Как запретить посетителям кафе-бара приносить с собой колонки и слушать музыку на полной громкости?

Право ли владелец кофейни запретить посетителям употреблять снюс в заведении.

Правомерно ли фотографирование товаров в магазине?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59