Мною досрочно погашен потребительский кредит, а банк отказывается пересчитать страховки, какие мои действия?

Не во всех случаях банк обязан вам вернуть часть страховки.

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с документацией.

У Вас, Любовь Алексеевна, есть право обратиться в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 55. Доказательства

1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса, либо путем использования системы веб-конференции в порядке, установленном статьей 155.2 настоящего Кодекса.

Здравствуйте. Я рекомендую написать на подобное жалобу в Центральный банк России. Сама жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), причем направить саму жалобу можно через интернет. И просто обязаны будут разобраться, а вам предоставить подробный письменный ответ. Такое право вам дает Закон РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". Желаю вам удачи!

Напишите им досудебную претензию, а потом в противном случае можете оспорить в суде

Здравствуйте. Достаточно направить мотивированную претензию.

Здравствуйте.

Для начала изучить условия договора в этой части. Далее можно написать претензию и подать иск в суд.

С уважением.

Какие "страховки", Банк не предоставляет страховые услуги. Консультируйтесь лично, с документами.

Здравствуйте Любовь Алексеевна

Сумма к возврату рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду и возвращается, только если кредитный договор заключен после 1 сентября 2020 года (информационное письмо Банка России от 13 июля 2021 года № ИН-06-59/50)

Чтобы вернуть деньги за страховку при погашении кредита, нужно обратиться в страховую компанию в течение семи дней с момента полного возврата долга. Предварительно необходимо получить справку из банка о том, что кредит погашен полностью и счет закрыт. В заявлении на возврат необходимо указать номер счета и банковские реквизиты для перечисления средств. Также зачастую необходимо предъявить копию кредитного договора.

Если страховая компания откажет в возврате денег, при этом кредитный договор был заключен после 1 сентября 2020 года и страховой случай не наступал, нужно:

запросить у страховщика письменное обоснование отказа;

если причины окажутся необоснованными, обратиться с жалобой к фу или в ЦБ РФ.

После этого, можно готовить иск в суд

Вы сможете вернуть часть страховой премии после досрочного погашения кредита при соблюдении нескольких условий, при этом имеет значение как этот вопрос отражен в условиях страхования и на чём основан отказ в возврате. Услугу страхования предоставляет не банк, а страховая компания, соответственно требования должны быть адресованы туда, а не банку

По закону, возврат части премии осуществляет страховая компания, а не банк. Банк мог выступать агентом при оформлении, но договор страхования заключен между вами и страховщиком.

Напишите заявление о расторжении договора страхования и возврате части страховой премии. В заявлении укажите причину (досрочное погашение кредита), номер договора, ваши реквизиты для перечисления денег.

Приложите копии всех собранных документов.

По закону, у страховщика есть 7 рабочих дней с даты получения заявления на возврат денег.

Вернуть часть страховки можно только по договорам, заключенным после 1 сентября 2020 года, при условии, что за время действия договора не произошел страховой случай.

Если у Вас обычные страховые полисы, то Банк, в этом случае, является только "страховым посредником". Поэтому, с заявлением на досрочное расторжение договора, надо обращаться не в Банк, а в Страховую компанию.

Если у Вас, так называемый "договор присоединения", то тогда в банк, об исключении Вас из договора!

Здравствуйте !

В противном случае, возможно, обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

Всего доброго Вам!