Имеет ли право покупатель вернуть уже купленный сок, даже если не успела уйти от кассы, за которой купила сок?

Вопрос №24814867 из г. Челябинск
опубликован 13.11.2025, 21:28

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Алекс И.И.

Юрист Москва

5.0 5364 отзывa

Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», продовольственные товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату. Это означает, что вернуть сок, который является пищевым продуктом, после оплаты нельзя, даже если вы еще не отошли от кассы. Момент покупки считается завершенным после оплаты и получения товара. Однако некоторые магазины могут иметь собственную политику лояльности и добровольно принять возврат. Рекомендуем обратиться к администратору магазина. Если же сок оказался некачественным (просрочен, поврежден и т.д.), вы имеете право потребовать замену или возврат денег в соответствии со статьей 18 указанного Закона. В таком случае необходимо сохранить чек и обратиться с претензией. Если у вас есть похожий вопрос, вы можете задать его в форме ниже.

18.05.2026, 23:05

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 18. Рецидив преступлений

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27996 отзывов

Нет такого права, если сок надоежащего качества.

13.11.2025, 21:30

Спросить юриста

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151896 отзывов

Качественные продукты не подлежат обмену и возврату.

13.11.2025, 21:42

Спросить юриста

удалён

Согласно Закону о защите прав потребителей, продовольственные товары надлежащего качества (к которым относится и сок) не подлежат возврату или обмену. Если сок соответствует всем стандартам качества, у него правильная упаковка и нормальный срок годности, продавец вправе отказать в возврате денег только на том основании, что покупатель передумал.

13.11.2025, 21:44

Спросить юриста