В квартирах батареи сверху теплые них или половино секций холодные?

Question

Здравствуйте 👋 что нам делать? В многоквартирном доме холодно... В квартирах батареи сверху теплые них или половино секций холодные? УК сказали стояк в норме, меняйте радиаторы!

Смирнов Дмитрий Владимирович · Accepted Answer

В вашем случае следует обратиться с заявлением (ст. 2 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан") в надзорный орган - Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В нем подробно изложить все обстоятельства, известные вам по данному вопросу, приложить документы, подтверждающие ваши доводы, указать, что вы конкретно хотите от надзорного органа.

Заявление может быть написано в свободной форме. Тем не менее, рекомендую в заявлении сослаться на конкретные нормы права, которые обосновывают вашу правовую позицию. Иначе велика вероятность получить от ГЖИ "отписку", а не решение проблемы.

В случае, если ответ вас не удовлетворит, он не будет законным и обоснованным, проблема не будет решена, следует обратиться с заявлением на бездействие ГЖИ в Прокуратуру (ст. 10 Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 24.07.2023) "О прокуратуре Российской Федерации"). Если вопрос опять не будет решен - в суд, в порядке ст 131, 132 ГПК РФ.

Для детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела. Обращайтесь в личные сообщения.

Алекс И.И. · Answer

Ситуация, когда батареи в квартире холодные или греют неравномерно, знакома многим. Важно разобраться, кто несет ответственность за отопление и что делать, если УК отказывается решать проблему.

**1. Кто отвечает за отопление?**
Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ № 491), стояки отопления до первого отключающего устройства (или до радиатора, если нет вентиля) являются общим имуществом. УК обязана их обслуживать и ремонтировать. Сами радиаторы (отопительные приборы) могут находиться в собственности жильцов, если они не входили в проект дома или были заменены самостоятельно. Но если радиаторы были установлены застройщиком и входят в проект, то они также могут считаться общим имуществом.

**2. Причины холода в батареях**
- Воздушная пробка (завоздушенность) – часто возникает в верхних этажах. УК должна спустить воздух.
- Засор радиатора или стояка – требует промывки или замены.
- Недостаточная температура теплоносителя – УК обязана обеспечить нормативную температуру в квартире (не ниже +18°С в жилых комнатах, +20°С в угловых).
- Неисправность регулирующей арматуры.

**3. Что делать?**
- **Зафиксируйте проблему:** Измерьте температуру воздуха в комнатах (закон требует измерения в центре комнаты на высоте 1,5 м от пола). Составьте акт с жильцами или вызовите представителя УК для составления акта замера температуры.
- **Потребуйте от УК перерасчет:** Если температура ниже нормы, вы вправе требовать снижения платы за отопление (на 0,15% за каждый градус отклонения).
- **Проверьте воздух:** Если радиаторы имеют краны Маевского, попробуйте спустить воздух самостоятельно. Если нет – требуйте от УК.
- **Напишите жалобу:** Обратитесь в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию) или Роспотребнадзор с требованием проверить качество предоставления услуг.

**4. Нормативная температура**
Согласно СанПиН и Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление № 354):
- в жилых комнатах не ниже +18°С (в угловых +20°С);
- допустимое превышение не более 4°С; допустимое снижение в ночное время (0-5 ч) – не более 3°С.

**5. Менять радиаторы или нет?**
Если УК утверждает, что стояк в норме, а радиатор неисправен (например, забит), то замена – за ваш счет, если это не общедомовое имущество. Но рекомендую сначала убедиться, что проблема не в стояке. Попросите УК предоставить акт осмотра с указанием конкретных неисправностей. Если ваши радиаторы не менялись и установлены застройщиком, настаивайте, что они являются частью общедомовой системы, и УК обязана их ремонтировать.

**Резюме:** Начните с письменного заявления в УК с требованием проверить температуру и устранить неполадки. Если не реагируют – обращайтесь в ГЖИ. Не спешите менять радиаторы за свой счет, пока не установлена точная причина. Бесплатно можно проверить только завоздушенность. В остальных случаях требуйте официального заключения.

Если у вас есть похожий вопрос, его можно задать в форме ниже.

Хорошавин Артём Михайлович · Answer

Здравствуйте!

В данном случае важно зафиксировать нарушения температурного режима в помещениях. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354), температура воздуха в жилых помещениях должна составлять не менее +18°C (+20°C в угловых комнатах).

Алгоритм действий:

1. **Проведение замеров температуры**: пригласите представителя УК для фиксации отклонений от нормы.
2. **Составление акта**: зафиксируйте несоответствие установленным нормам.
3. **Предъявление требований**: направьте претензию в УК с требованием устранить недостатки теплоснабжения.

Если проблема не решается, вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию или суд с иском о возмещении убытков и компенсации морального вреда.

При необходимости помощи в составлении документов или дальнейших действиях, обращайтесь в личные сообщения.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Пригласите специалиста для дачи независимого заключения о причинах пониженной температуры. Если причина в стояке, подавайте ук письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Чернецкий Игорь Вячеславович · Answer

Здравствуйте. Меняйте радиатор.

Працко Виталий Александрович · Answer

Здравствуйте! 
Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В квартирах батареи сверху теплые них или половино секций холодные?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Дома холодно, батареи холодные. ЖЭК никак не реагирует. Куда мне обратиться? Прокуратура будет заниматься этим делом?

Проблемы с отоплением в моей квартире - холодные батареи и недостаточное тепло. Как получить перерасчет отопительных расходов?

Холодные батареи в квартире. Куда обратиться? Получила ее как сирота. И все отмахиваются, ТК стояк горячий а батарея холодная.

Проблема с отоплением в наших квартирах - холодные батареи и низкая комнатная температура. Как решить ситуацию?

Как грамотно составить коллективную жалобу в управляющую компанию. От жильцов дома, если в квартирах холодные батареи.

Как правильно составить исковое заявление на директора муп тепло за холодные батареи в квартире.

Как заставить УК заменить 11 секций батареи в приватизированной квартире, когда у них есть только 7 секций?

Дело в том, что с самого начала отопительного сезона у нас в квартире холодные батареи.

Проблемы с отоплением в квартире - холодные батареи и отсутствие помощи от ук - куда обратиться?

Проблемы с отоплением в нашей угловой 1-комнатной квартире - холодные батареи

Проблема с отоплением в двухкомнатной квартире - холодные батареи в одной из комнат и отказ управляющей компании в перерасчете

Проблема с отоплением в квартире - холодные батареи и отсутствие действий от ЖЭК. Как решить ситуацию?

В квартире холодные батареи наполовину, что делать и к кому обращаться?

В квартире холодные батареи уже 3 дня, является ли ситуация аварийной и к кому обращаться. Дом на самоуправлении.

как правильно написать заявление в управляющую компанию, о том, что в квартире холодные батареи?!

Куда обратиться, если в квартире холодные батареи отопления, и существуют ли нормативы по температуре отопительных приборов?

Что делать если в квартире батареи холодные а счета за отопление приходят огромные.

Проблемы с отоплением в квартире - батареи холодные, несоответствие температуры и требования перерасчета за отопление

Нет тепла в квартире и холодные батареи. ЖЭУ не хочет прочищать батареи.

Вопрос о количестве секций батареи и оплате за дополнительные сверх нормы

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59